8

Возврат роутера МТС

Серия Эпопея с МТС

Продолжение моих злоключений с чудесным оператором МТС и его некомпетентными сотрудниками. Как я вчера писал, оператор справочной службы направил меня сдавать роутер, который мне путем граничащим с мошенничеством всучили в рассрочку, по адресу г. Москва ул. Скобелевская д.22, куда я благополучно прибыл с роутером и желанием завершить наши отношения с этой конторой. Роутер у меня забрали, но когда я, уже наученный горьким опытом общения с МТС, попросил бумагу, что договор рассрочки закрыт, мне сказали, что таким тут не занимаются забрать могут, но оплачивать рассрочку все равно нужно.

Сделав глубокий вдох выдох, я постарался вникнуть в эту великую мысль, почему я не могу сдать ненужный мне роутер оцененный МТС 8640 рублей, при том что прошло всего два дня как мне его втюхали.

Позвонил оператору и спрашиваю, какого *** меня послали в другой город, пообещав решить проблему, но лишь усугубив ее. Оператор пообщался со специалистом находившемся в этом чудо центре по борьбе с абонентами, пришли к выводу, что мне нужно написать заявление на перевод рассрочки в аренду, и через 24 часа (но только после получения смс), можно будет избавиться от этого чудо роутера за оверпрайс. Написать заявление, там же в этом центре, почему то нельзя, поменять галочку в программе они не могут без заявления.

В общем, кому в жизни не хватает увлекательных квестов и есть много свободного времени крайне рекомендую воспользоваться услугами МТС.

По всей видимости завтра стоит ожидать продолжения.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Чудной ты. Сам деньги заплатил = затупил. Теперь сочувствия ищешь?

раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я не ищу сочувствия, я лишь описываю мои приключения, когда несколько раз согласовал условия перехода, а в итоге все было сделано иначе, что меня не устроило, и я культурно уточнил как закрыть договор и вернуть оборудование, получил ответ, культурный кстати тоже, но оказывается выполнить его они не могут, а мне туда 25 км ехать пришлось, и ещё завтра прийдется.
Меня ккак бы два раза обманули при оформлении договора, и один о способе его закрытия.
раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Поддержу автора.
у меня также родитель расторгал договор на интернет с МТС.
В результате: роутер забрали, а деньги за него- не вернули....
Уровень общения: хамство и некомпетентность.
Жаль что узнал об этом уже позднее....
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сегодня сдал роутер и расторг договор, повезло, что обратился сразу, передо мной был мужчина с подобной проблемой, ему оформили рассрочку не поставив в известность, он об этом узнал на второй месяц, как счет пришёл.
Он полицию туда вызывал, заявление писал на сотрудников, было интересно, но времени не было дождаться сотрудников полиции.
По всей видимости у МТС развод с подсовыванием рассрочки поставлен на поток.
Автор поста оценил этот комментарий

@Fanta6, нам жаль, что при расторжении договора ваш родитель столкнулся с трудностями.
Нам важно во всём разобраться. Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи: mts.ru/mentions номер лицевого счёта, ФИО его владельца и подробное описание ситуации. Всё проверим и постараемся помочь.

Автор поста оценил этот комментарий

Ну, ты когда деньги платил, чем думал?

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
За что я платил деньги? Его принесли поставили, я оплатил подключение и услуги связи, по этому поводу притензий нет.
Роутер дали в рассрочку, вместо аренды.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Если ты деньги не платил, чего тогда надо :)? Ты забавный тупорез.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуйте в МТС устроиться, там походу всех полудурошных в поддержку берут.
Я попытаюсь ещё раз донести, как до сотрудника МТС, что платить нужно в рассрочку, то есть 3 следующих года по 240₽ в месяц, причем за ненужный мне роутер, а мне оно не нужно, тем более я просил аренду, а не рассрочку.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ты дурак? Они от тебя это скрывали? Или у тебя мозгов не хватило сразу это понять?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества