Эпопея с МТС
2 поста
Возврат роутера МТС
Продолжение моих злоключений с чудесным оператором МТС и его некомпетентными сотрудниками. Как я вчера писал, оператор справочной службы направил меня сдавать роутер, который мне путем граничащим с мошенничеством всучили в рассрочку, по адресу г. Москва ул. Скобелевская д.22, куда я благополучно прибыл с роутером и желанием завершить наши отношения с этой конторой. Роутер у меня забрали, но когда я, уже наученный горьким опытом общения с МТС, попросил бумагу, что договор рассрочки закрыт, мне сказали, что таким тут не занимаются забрать могут, но оплачивать рассрочку все равно нужно.
Сделав глубокий вдох выдох, я постарался вникнуть в эту великую мысль, почему я не могу сдать ненужный мне роутер оцененный МТС 8640 рублей, при том что прошло всего два дня как мне его втюхали.
Позвонил оператору и спрашиваю, какого *** меня послали в другой город, пообещав решить проблему, но лишь усугубив ее. Оператор пообщался со специалистом находившемся в этом чудо центре по борьбе с абонентами, пришли к выводу, что мне нужно написать заявление на перевод рассрочки в аренду, и через 24 часа (но только после получения смс), можно будет избавиться от этого чудо роутера за оверпрайс. Написать заявление, там же в этом центре, почему то нельзя, поменять галочку в программе они не могут без заявления.
В общем, кому в жизни не хватает увлекательных квестов и есть много свободного времени крайне рекомендую воспользоваться услугами МТС.
По всей видимости завтра стоит ожидать продолжения.
Показать полностью