Возврат денег за велосипед.

Здравствуй, Лига Юристов.
28.07.2019 купил велосипед в одном магазине. Продавцу-консультанту сразу сообщил, что беру для себя (рост 185см, вес 80кг, вследствие довольно широкоплеч), и попросил подсказать дорожник без скоростей в районе 10к. Мне показали вот этот велосипед. В тот же день, вечером, я купил его и проехался до дома.

Во время поездки не было никаких проблем, кроме низкого положения сиденья. По приходу домой, подкрутив нужные гайти, я его приподнял, и на следующий день отправился на дачу. Спустя пару километров (по ровной дороге) я почувствовал странное движение под собой, а когда слез с транспорта, увидел что погнулся подседельный палец.

Готовясь к походу в магазин с целью возврата средств за велосипед, мельком увидел информация в паспорте.

"Велосипед для подростков (велосипеды с регулировкой седла на высоту 635мм и более, масса снаряженного велосипедиста не более 50 кг) соответствует требованиям, обеспечивающим безопасность для жизни и здоровья населения и охраны окружающей среды."
Так же состав изделья: велосипед, руководство по эксплуатации, паспорт, ящик упаковочный из гофрокартона, комплект съёмных деталей. При продаже мне выдали только вот это паспорт с прикреплённым к нему чеком и гарантийным талоном на обратной стороне.
В условиях гарантии отдельным пунктом указаны обстоятельства, на которые не распространяются гарантийные обязательства. Мой случай подходит под "ремонт неисправностей, возникших в результате нарушения Руководства по эксплуатации, ненадлежащего ухода, обслуживания, хранения или транспортировки велосипеда". Вот здесь и заключается мой вопрос.
При продаже мне не выдали Руководство по эксплуатации, а также сам консультант не предупредил о весовых ограничениях велосипеда, хотя моя комплекция говорила о явном перевесе за 50кг. Могу ли я рассчитывать на возврат средств за велосипед? Гарантия длится полгода, паспорт на велосипед сохранён.

Лига Юристов

40.3K постов40.2K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну не на полметра же длинна ног ...

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вообще да, не полметра...

Иллюстрация к комментарию
2
Автор поста оценил этот комментарий

Подседельный штырь точно погнулся? Мне кажется ты его почти полностью вытащил и он сейчас вывалится из трубы.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий

Без шансов. В паспорте указаны ограничения по весу - ты их нарушил. Ну а то, что ты (якобы) просил продавца подобрать велосипед для "80-килограммового мальчика" - недоказуемо.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Просто в то же время у меня отсутствовало Руководство по эксплуатации, в котором могло бы и быть указано, что нельзя использовать велосипед при весе более 50кг. Поэтому и пытаюсь разузнать.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

При чем тут "вследствие довольно широкоплеч" к велосипедику на фото?

Ты купил говно, ты не прочитал техпаспорт и гарантийку. Поздравляю, ты прокатал 10к рублей.

При таком же росте вешу на 15кг больше, я ещё широкоплечее?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Это я к тому, что комплекция человека явно больше 50кг. Консультант обязан знать о свойствах и характеристиках продукции, так что он продавал товар, зная о непригодности для покупателя.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Существует статья ЗПП Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге).

Можно сослаться в суде, что вас ввели в заблуждение при продаже Товара, упомянув, что очевидно, ваш вес не соответствует покупке.


Однако, представитель ответчика сошлется, на то ,что вы должны были ознакомиться с документацией, а также скажет, что вы не упомянули, что покупка для вас.


Результат дела 50/50. Но так как сумма небольшая, чаще всего суд встает на по потребительским вопросам на сторону Потребителя и скорее всего вы заключите мировое соглашение но возврат товара. Досудебно полагаю вам откажут.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Может ли помочь тот факт, что продавец-консультант не рассказал о характеристиках велосипеда, и саму документацию (паспорт и гарантийный талон) я получил только после его приобретения?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества