6

Возврат билета

Добрый день, Лига Юристов! Прошу пояснения вот по какому вопросу.
В январе 2022 года мною был куплен билет на концерт группы Pain через сервис kassir.ru. В феврале мне пришло уведомление, что концерт переносится без объявления новой даты и "Новая дата будет объявлена дополнительно."
Я уже и думать забыл об этом так и не состоявшемся концерт, но сейчас вспомнил и позвонил в кассирру, где мне отказали в возврате денежных средств ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 6 июня 2020 г. N 830
Как я, в меру скромного разумения, понял данное постановление — речь идёт о введении особого режима в государстве или в его части (режим чс, особой боевой готовности). В моем регионе Санкт-Петербург никакого особого режима пока не введено, соответственно кассирру не вправе мне отказать в возврате денежных средств.
Правильно ли я это понял? Какие мои действия дальше? Спасибо и без рейтинга.

Лига Юристов

37.9K постов39.5K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, мне деньги за отмененный концерт Helloween тоже не вернули до сих пор. Но там другая ситуация - концертное агентство, которое должно было их привести к нам, не существует с апреля этого года, приходиться долбить сервис Тикетсклауд, через который билет покупал, а у них ответ один: денег нет, с организатором мы на связи, деньги обязательно вернем, но вот когда - не знаем даже приблизительно.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Когда и где выступал Halloween? Как то я не в курсе...
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, если мне не изменяет память, тур Pain по России был организован концертным агентством Спика (spika.org). Попробуйте обратиться к ним напрямую, агентство, хоть и с трудом, но живо, именно они мне возвратили деньги за отмененный концерт Powerwolf.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, написал им
2
Автор поста оценил этот комментарий

Правильно ли я это понял?

Видимо, неправильно. Концерт, если я правильно понял, ПЕРЕНЕСЕН, а не ОТМЕНЕН. В этом все дело. В 830 ППРФ речь шла о ковиде и особом режиме, связанным с ним.  Так что остается только ждать, когда концерт будет именно ОТМЕНЕН.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Особый режим в связи с ководом в спб был отменен 31 августа, а из положения 830 видно, что по истечению 6 месяцев с отмены особого режима организатор (или иной посредник) обязаны вернуть стоимость билета. Так что получается в феврале 2023 года я могу обращаться снова. Если ещё что-то не введут))
показать ответы