Украинский паспорт
Начнем с того, что здравый смысл и ответственность не всегда мои верные спутники. По этой причине на необходимость вклеить фотографию в паспорт в 25 лет мною было откровенно положено.
Паспорт везде принимали, проблем с ним не возникало, а менять его времени не было (был достаточно плотный график работы). И даже во время планирования беременности как-то этот пункт не всплыл.
Но в какой-то момент, на приличном сроке беременности, этот вопрос встал ребром. (Или в банке не приняли, или в больнице, я не помню).
За вовремя не вклеенную фотографию грозил штраф, который я была полностью согласна оплатить, т.к. косяк мой. Но! Оказалось, что все поменялось и вклеить фото я уже не могу и, в связи с новыми законами, должна поменять паспорт на ID-карточку по месту прописки. Ситуация усугубилась тем, что проживаю я в другом городе, за 700км от этого самого места.
Выяснив нюансы, стало понятно, что вариантов нет и придется ехать, т.к. у нас единая система и единая база документов - «где прописаны, там и получайте первую карточку». Если была когда-то ID-карта - перезаказывай ее где угодно. Но первую - только по прописке.
Без паспорта не получить зарплатную карту в банке, не выйти в декрет, не понятно, как примут в роддоме и т.д.
На сроке 22 недели беременности врач разрешает аккуратно ехать на поезде (17 часов), но только не самой. Я беру отпуск, но муж с работы отпроситься не может. Вопрос, неожиданно, решился следующим образом: о ситуации узнаёт папа и с истерикой отравляет за мной маму (кстати, они живут в том самом городе, где получать паспорт). Дальше ездим везде вдвоем. Дороговато, но сама виновата.
Отпуск дали ненадолго, поэтому вопросы нужно решить быстро и в один приезд. Тут очень помогла мама. Для получения паспорта, нужна справка о составе семьи; с этой справкой взять свидетельство о месте регистрации (прописка) и только с этими документами чесать за паспортом.
Звучит просто?
Справка о составе семьи выдается только основному квартиросъемщику (маме) по вт и чт только при наличии паспортов всех прописанных на адресе (то бишь, нужен мой паспорт!). Отправила его маме новой почтой (хотя он не действителен и какое она имеет право предъявлять мой паспорт - не понятно).
Справка о регистрации выдается в порядке электронной очереди, на которую нужно прийти(!) и взять талон только в ср или пт (с 7 утра, в 7.30 талонов уже нет, очередь чуть ли не за месяц).
А очереди в паспортном столе я помню еще со времен, когда загран получала. Люди (ЗАЧЕМ-ТО!) начинали занимать очередь с трех часов ночи! Но, вроде бы, у нас электронная система, и можно записаться.
Мама, спрашивая о пакете необходимых документов и т.д., уточняет о наличии такой системы и ей говорят: «С чего вы взяли? Что еще за система, вон посмотрите очередь сидит». Но я нашла в интернете информацию и все-таки записалась.
Приехав в город, получила справку о прописке и заказала паспорт без вопросов по своему талону из интернета (очередь меня чуть не растоптала, но спасибо девочке паспортистке, которая знала об этой системе и практически протащила в кабинет).
Данные вбиваются в систему, паспорт изготавливается в Киеве и едет в город где заказывали. На просьбу «Можно ли сразу отправить его в другой город и там получить» ответ «нет такой процедуры!». Срок изготовления 10 рабочих дней - срочный и 20 - обычный. Заказала обычный, т.к. отпуск такой длинны не дали, по больницам нужно мотаться, да и не факт, что за 10 дней сделают, сказали у них бывают задержки. Уехала назад.
И вот, через месяц паспорт готов и начинается самое интересное!
Снова приезжает мама. Билеты в обе стороны на руках. Врач назначает мне доплер (УЗИ), рекомендуя его сделать до поездки. Обследование показывает V образное раскрытие матки 9 мм, и длину матки 27 мм. То есть, сильнейшая угроза преждевременных родов на роке 27 недель, нужно ложиться в роддом, срочно ставить специальное удерживающее кольцо (пессарий). Ни о какой поездке не может быть и речи.
Лежа в роддоме вызваниваю паспортные столы обоих городов + Киева, узнаю, какие есть варианты развития событий. Везде одно и то же: «однозначно, только ехать и лично забирать».
На вариант аннулировать там и перезаказать (данные обо мне ж уже есть, а повторно я могу заказать где угодно) ответ – «нет такой процедуры». «Потерять паспорт» и заказать заново – «До получения паспорта, нет такой процедуры» (логично, конечно, но я была в отчаянии). Получить по доверенности – «Нет такой процедуры». Переслать каким-либо образом в другой паспортный стол – (угадали?) «Нет такой процедуры». В общем, что бы я не придумывала ответ был один.
Думаю, ну не может же такого быть, я лежу в больнице, мне 7 минут до дома на такси не отпускают, не то что бы 17 часов на поезде.
Ну бывают же ситуации, когда люди по каким-то причинам не могут явиться по месту прописки! На вопрос «а как инвалиды, люди, попавшие в автокатастрофу и т.д, получают документ?» мне ответили «К ним выезжает специальная машина, но она помогает только заказать документ, она не развозит паспорта». Да, и волшебная фраза от паспортистки «Ну, вы ж как-то приехали заказать! Значить, можете и приехать забрать!» меня просто убила, а то что прошел месяц и у человека многое могло поменяться в ее логику не вложилось.
Единственный адекватный парень попался в кол-центре миграционной службы Киева. Объяснил, что решить вопрос не может (так как он только оператор телефонной линии) и подобные случаи ему не попадались. Рассказал, в каких случаях может выехать машина и что для этого нужно. Кстати, выезд машины по городу стоит 3000грн. (не плохо так для инвалидов сделали). А загород он даже представить не может, что бы она выехала. Забрать кто-то другой не может - карта биометрическая, забирается только по отпечатку пальца (иначе будет не активна, система никак не пропустит). Предложил вариант - собрать максимально справки (какие возможно) и написать официальное обращение им на почту. Срок рассмотрения 4 недели. Но, предупредил, что большой шанс получить ответ «нет такой процедуры».
К этому времени меня выписывают из роддома, строго приказав лежать дома. Врач в поликлинике не отказывает в просьбе о справках, но услышав о сроке рассмотрения заявления на ее лице читается офигевание, т.к. через месяц (35 недель беременности) риск при поездке возрастет еще в несколько раз. А без паспорта мне даже не дадут документы на ребенка, в роддоме могут принять рожать в бокс с лицами без места жительства, проблемы с выходом в декрет... Ну и, скрипя сердце, отпускает меня со словами «Едь сейчас, очень осторожно, только поездом, в середине поезда и не сама».
Не буду расписывать, что это была за поездка. Скажу только одно. Когда я таки доехала и пришла за карточкой, они не смогли считать мой отпечаток пальца (система его не идентифицировала, хоть убей, 20 минут) и выдали мне ее так, без отпечатка!