Т-банк мошенники
У меня и слов нормальных нет по этому банку
Поглотил он Росбанк с моей ипотекой, а ставку внесли без имеющейся страховки. Теперь просят что бы я этим шарлатанам платил аж 15% процентов, вместо моих 11,7%. На мои вопросы отвечают, что специалисты все заняты. А прошел уже целый месяц!!
Как можно решать вопрос месяц? Целый месяц, Карл!!! Видимо решили по разводить на деньги. И как такому банку вообще можно доверять?
В общем если есть советы, как с этими товарищами решать такие вопросы, то будте добры, подскажите.
Можно ли банк поменять со своей старой ставкой? И какой банк берется за долевое кредитование?
Я бы к ним завалился, так у этих разводил и отделений то нет.
Фото скринов прикладываю. Платил всегда исправно


Ноябрьские тезисы:
1. "у них нет отделений": "завалиться" таки можно, по-моему.
По не совсем достоверной информации, службу поддержки Т-Банка ... обижают, если клиент неоднократно обращается по телефону, а проблема при этом не решается.
Другими словами: я бы названивал даже не каждый день, а по нескольку раз в день.
1.1. Добавочно: буковки в чате - это хорошо, конечно. Но для крайней меры (суд) недурно было бы иметь что-нибудь поинтереснее (запись разговора). Причем желательно - свою. Ибо, хоть банк и записывает (тоже) - как бы их запись не оказалась внезапно испорченной/утраченной.
2. По поводу просрочки платежа: я так понимаю, это вряд ли последний платеж.
Что мешает сейчас заплатить больше, а потом долбить банк претензиями?