Тактичность
Один мой друг рассказал мне историю про то, как решили психологи проблему родителей, которые всё время беспокоится, что они не идеальны для своих детей и из-за этого могут даже впасть в депрессию или как минимум долгие угрызения. И мол, психологи посоветовали таким родителям не стремиться быть идеальными родителями - идеальных не существует. Нужно быть "достаточно хорошими".
К чему я это?
Когда-нибудь меня точно прибьют работодатели, но после ваших фраз "Мне это не интересно"/"Я не хочу отвечать"/"Мне не нравится этот опрос" - я сразу благодарю, прощаюсь с человеком и совершенно не настаиваю на необходимости проходить никому не нужные опросы.
Не то, что бы я идеальный оператор (особенно для начальников).
Но "достаточно хороший". Или хотя бы стараюсь х)
Работники колл-центра
83 поста390 подписчиков
Правила сообщества