59

Сверхлимит

Не знаю, в курсе ли держатели кредиток тинькова, но у меня буквально вчера случилось вот что: кладу, значит, на кредитку деньгу, а приходит на 1600 с копейкой меньше. Странно, думаю. В апреле была цела целёхонька, в мае купили телик за безнал. Не должно быть никаких комиссий или чего ещё. Ну ок, пишу поддержке. За что сняли, спрашиваю? А это, отвечают, вы недавно в сверхлимит залезли. А я ни сном, ни духом, что это за зверь такой этот их сверлимит. Оказывается, это деньга, которая у вас на счету не видимая, но она есть. Как зелёный человечек. Ты его не видишь, а он есть. Это ж, говорит оператор, супер тема! У вас аж на семь тыщ больше есть, ну на всякий. Вот ведь получилось, что потратили с кредитки, а ведь на ней не было денег, и если бы не супер пупер сверлимит.... И всего-то "каждый раз, когда вы пользуетесь сверхлимитом, мы берем комиссию — 390 ₽. Но списываем сумму не более 3 раз в расчетный период". То есть вон выгода какая: сняла 1600 с копейкой не своих, хотя думала, что свои, а добрый и любящий тинькоф с меня всего-то за это 390 рубликов поимел. Вот ведь благодетель!
возмутилась, конечно, чётко по белому написала: сверхлимит отключить, не знала, что подключен, баланс не глянула, невиноватая я! Пожалели, простили, сверхлимит отменили, плату не спишут, и на том спасибо.

Будни Олега

56 постов596 подписчиков

Правила сообщества

Выкладываем ответы Олега. Никакой политики. Только Олег.

22
Автор поста оценил этот комментарий
Очень наверно тяжело не знать сколько на счету денег)
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
О да, ноша почти непосильная)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так этош овердрафт, он часто подключается к кредиткам, тинькофф не первый такой. Как бы кредитка суть "кредит" в первую очередь и в овердрафт падаеш - еще и под проценты попадаешь (у кого как вроде, но обычно это уже под процент). Добро пожаловать в мир кредитования, что могу сказать))) Деньги не бесплатные
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Так не нужны они были, эти сверх деньги. "Недостаточно средств" было бы достаточно. А так тихо подсунули, чтоб себе маять. Везде всё проверять надо ещё тщательнее 🤷‍♀️
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну что сказать, мир несправедлив, деньги не бесплатные, кредитки существуют, овердафт законен, а банки зарабатывают)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иэх... Тот случай когда и добавить нечего 👍
1
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

У большинства наших кредитных карт есть возможность использовать сверхлимит — совершать покупки выше одобренного кредитного лимита. Когда вы используете его, то мы списываем деньги за каждую операцию в сверхлимите, но не больше 3-х раз за расчетный период.

Информацию об этом отображаем в условиях тарифа. С ним можно ознакомиться в приложении, нажав на кредитный счет на Главной странице → Тариф.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте. Спасибо, прочитала условия.
Не очень выгодная функция на мой взгляд.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вы можете отключить эту функцию, если она вам не нужна :)
Сделать это можно через нашу поддержку.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Уже
5
Автор поста оценил этот комментарий
В приложушку зайти посмотреть чего там как обстановка это очень сложно
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Если телефон не с собой, то да, сложно