Сознательность против здравого смысла⁠⁠

Живу в Казани. На днях город накрыло знатным снегопадом – коммунальщики до сих пор разгребают, а вечерние пробки стабильно упираются в 10 баллов. Вчера решил поехать с работы на метро с пересадкой на трамвай. На трамвайной остановке у Проспекта Победы (местные поймут) народу было тьма. Как я понял, они ждали уже минут 30.

Мне вдвойне повезло – трамвай приехал уже через пару минут, и остановился дверью практически возле меня. Я запрыгнул в салон, прошел внутрь, потом обернулся и увидел странное.

Важный момент: у нас недавно ввели бескондукторную систему. Терминалы оплаты висят везде: на поручнях у входа и по всему салону.

Так вот. Заходящие пассажиры тормозили прямо в дверях, чтобы сначала оплатить проезд, а потом идти дальше. Процесс оплаты быстрый, но не мгновенный. Я смотрел, тихо охеревая: огромная толпа народу, из-за которой трамваю было сложно подъехать к остановке, не могла попасть в полупустой трамвай.

В это время два контролера, которые были в салоне, орали как не в себя:

– Да проходите вы внутрь! Там же тоже терминалы есть! Сначала пройдите, потом оплатите!

Ноль реакции. Люди так и продолжали затыкать собой проход.

В итоге через несколько минут водитель, то ли просто психанув, то ли следуя расписанию, просто закрывает двери. И трамвай едет полупустой. Были даже сидячие места. А десятки людей остались в мороз стоять дальше.