Случай в ИТ⁠⁠

Доброго дня, всем кто остановился на данном посте или просто мимокрокодил)

Хотел поделиться забавными эпизодом )) у меня на работе сегодня был массовый критичный инцидент (всем кто не понаслышке знаком с ITSM поймёте юмор ситуации лучше) В ходе него вели работу по устранению, человек 20 в видеоконференции. Переписывался с дежурным из Москвы параллельно, новеньким из нашего отдела ) Наставляю его как более опытный сотрудник ) Вот небольшой участок этой переписки