18

Сервис payment.mts.ru кинул меня на 48$

У МТС есть такой сервис:

https://payment.mts.ru/cyber#%D0%97%D0%B0%D1%80%D1%83%D0%B1%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0_VISA

для покупки например зарубежных карт VISA, выглядит он так:

Скриншот сайта <!--noindex--><a href="https://pikabu.ru/story/servis_paymentmtsru_kinul_menya_na_48_11136213?u=http%3A%2F%2Fpayment.mts.ru%2Fcyber&t=payment.mts.ru%2Fcyber&h=3a834fefe23a05b75f191c364b68541d50f09ef7" title="http://payment.mts.ru/cyber" target="_blank" rel="nofollow noopener">payment.mts.ru/cyber</a><!--/noindex-->

Скриншот сайта payment.mts.ru/cyber

Оплату можно производить по средствам СБП, что меня устроило и я решил воспользоваться этим сервисом и приобрести "ЗАРУБЕЖНУЮ КАРТУ VISA" с номиналом 50$, в общем указываю почту, всё оплатил, вышло на 5 366 рублей, вот чек:

Чек с оплатой по QR-коду СБП

Чек с оплатой по QR-коду СБП

Получаю на указанную мной почту письмо следующего содержания:

Письмо от no-reply@shookru.com

Письмо от no-reply@shookru.com

Адрес мне уже показался странным, что это за no-reply@shookru.com я не знаю, ну думаю это не mts конечно, но да ладно, данные то мне прислали и тут начинается самое интересное, перехожу по ссылке и что вы думаете я там вижу ?
Наверное вы могли бы подумать (как например я), что я увижу там на балансе мною же оплаченные 50$ ?
Но нет, на балансе всего 2$, и история списаний, скриншот:

Баланс в 2$

Баланс в 2$

В истории видны три операции:
Первая: пополнение на +50$ за 27.12.2023
Вторая: списание -18$ за 10-ое января 2024 года
Третья: списание -30$ за 15-ое февраля 2024 года

Разумеется начинаю искать хоть какие-то контакты, для того, что-бы сообщить им, что они по сути кидают людей, и нахожу только телефоны по которым и начинаю звонить:

Контакты

Контакты

И разумеется я слышу, что все операторы сейчас заняты, а время ожидания составляет более 10 минут. Ну думаю ясно, буду пробовать завтра а пока посмотрю кто же это там мне всё таки прислал то сообщение с данными, иду по сайту shookru.com, а там:

Скриншот сайта <!--noindex--><a href="https://pikabu.ru/story/servis_paymentmtsru_kinul_menya_na_48_11136213?u=http%3A%2F%2Fshookru.com&t=shookru.com&h=ebda74362e2db00894869e5a3a0e716297328e02" title="http://shookru.com" target="_blank" rel="nofollow noopener">shookru.com</a><!--/noindex-->

Скриншот сайта shookru.com

Оставил им там на их форме сообщение с вопросом почему с их email адреса пришло письмо с данными которые по видимому были либо скомпрометированы либо заведомо такие, посмотрю ответят ли, свяжутся ли со мной, телефон оставил свой.

Собственно какие цели я преследовал когда писал этот пост ?

  1. Придать огласке такую ситуацию, ведь по сути это грабёж.

  2. Попросить совета у сообщества, что-бы понять, что нужно делать в данной ситуации.

UPD:

И так спустя 9 дней я наконец-то могу сказать, что вопрос решён и карта была заменена!
Ура!!! Спасибо всем кто принимал участие в этом процессе, сообществу за советы, в частности AsH.HeLiX за совет обратиться на банки.ру и оставить там отзыв, спасибо сотруднику по имени Ольга которая по итогу и решила этот вопрос!
С праздником!!!

Черный список компаний

647 постов3K подписчиков

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества