Сбербанк - дно5
Ситуация сегодня: перевожу через СБП из СБРФ в Тиньк самому себе суммы 150к, 250к, 200к. Первые 2 перевода успешны, третий перевод - отклонён, "ожидайте звонка оператора".
Звонок оператора(О), вопрос - ответ:
(О): мошенники/полиция звонили?
- нет
(О): кому, куда и почему переводите?
- себе, на вклад, т.к. % выше
далее ряд вопросов "для проверки, некоторые могут показаться странными":
(О): ваш почтовый индекс по месту регистрации?
- такой-то
(О): вы пользовались каршерингом сегодня, какая сумма оплаты была?
- не пользовался (у нас в городе его даже нет)
(О): у вас есть кредитная карта, какой лимит?
- такой-то
(О): почему переводите подряд такими суммами?
- сумма, которую на случай программной ошибки, не так страшно потерять.
Был ещё ряд дебильных "странных" вопросов, типо какой % у Тиньк и т.п. На все вопросы был дан полноценный ответ, соответствующий действительности.
(О): Подождите минуту, проверяют информацию.
~1мин~
(О): Ваш счёт и карты заблокированы, обратитесь в отделение банка для разблокировки и перевыпуска карты.
- да ёбнврт
О себе: 32 года, все доходы полностью легальны, т.е. бьются по 2-НДФЛ и налогам на проф. доход (самозанятый) через сайт налоговой; клиент СБРФ уже не помню сколько (10 лет точно), зарплатный проект в СБРФ, кредитная карта там же и без просрочек.
Резюме:
1. СБРФ - контора тридварасов (который раз).
2. Хочешь снять оттуда бабло и закинуть в другой банк - только наличкой через банкомат или кассу (ни разу проблем не было, вплоть до сумм в 1млн). Раньше так и делал, но раз уж лимиты пр СБП подняли, то почему бы и нет?
3. ?. Да нет его, просто предупредить других клиентов, т.к. предупреждён - значит вооружён.
P.S. На банки.ру, регулятору и т.д. писать не буду, т.к. не вижу смысла - завтра сниму в кассе и делов-то. Лучше это время потратить на предупреждение других клиентов.
P.P.S Нет, я конечно понимаю про безопасность и прочую фигню, но если клиент вменяем, в дееспособном состоянии и возрасте и может относительно логично объяснить свои действия, ответить на все вопросы и т.д., то какого собственно х... ? - Вопрос риторический.
У меня ещё интереснее ситуация была. У бывшей жены был просроченный кредит в тинькофф на сумму около 250 тыс. (Брала кредит на бизнес, прогорел). Откладывали деньги какое то время на дебетовой карте сбербанка. Далее, когда определённая сумма уже набралась, решил оплатить (наиболее простой способ мне показался "оплата задолженности" в приложении Госуслуги). И какого же было моё удивление, когда при попытке оплатить задолжность в 250 тыс. рублей в официальном приложении Госуслуг, сбербанк просто заблокировал оплату, и в последствии и карту, с которой была проведена оплата. Без звонков, без причин, просто пришло смс с номера 900 (ваша карта заблокирована, обратитесь в отделение банка). Так что им по барабану куда вы деньги переводите, хоть себе, хоть мошенникам, хоть государству, блокнут без объяснения причин)