Саппорт авито хуже ботов
17 марта мой профиль на Авито был заблокирован, в течении двух часов я его разблокировал, пройдя проверку по паспорту. Причина блокировки: мои объявления вводили покупателей в заблуждение. У меня не очень много объявлений, а сделки происходят по одному объявлению, их описание не менялось уже 10 лет. Я естественно написал в саппорт с просьбой уточнить какое объявление вводят в заблуждение и кого – отзывы только 5+. В ответ отписка, на прямые вопросы саппорт дает только отписки о необходимости проверки документов.
21 марта боты конкурентов (а блок срабатывает из-за потока однотипных жалоб) забанили повторно мой аккаунт. Причем на этот раз я пройти проверку не могу по документам, так как она проходится единожды, о чем тупые сотрудники саппорта мне повторили трижды (несмотря на то что я им пишу в обращениях, что проверку я 17 числа прошел и система мне более ее проходить не предлагает). Выглядит эта копипаста так
и так:
Авито уже давно зашкваренная площадка, с толпами ботов и мошенников, нечестной конкуренцией и редкими честными продавцами (и нас все меньше и меньше). С причинами проблем – толпами ботов они не борются, а вот со следствием- пострадавшими, очень даже. Плюнул бы и забил бы на этот ресурс, если бы там не осталась переписка с покупателем, которому трек его отправления надо отправить.
Помогите хоть репостом на эту тупость, (тикет 37516859) =).


Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — доступ был восстановлен.