Ростелеком: мы плюем в своих клиентов⁠⁠

Переезжаю по работе из одного офиса в другой в одном здании. В офисе подключен интернет от Ростелеком (не к ночи будет помянут).
Позвонил оператору, чтоб оставить заявку на переподключение.

Оператор уведомила, что переподключение в другой офис будет платным. На вопрос: если перезаключить договор, процедура будет бесплатной? Барышня ответила вопросом: Вам сделать заявку на отключение интернета?
Ну, ок. Заявку составили. Обратная связь по заявке - 24 часа.

Естественно никто не перезвонил.
Звоню оператору. "Заявка в работе. Вам обязательно перезвонят в течение 24 часов. А сейчас ещё не прошло!"
Нужно отдать ей должное. Действительно прошло 22 часа. Но и по прошествии 1.5 суток никто не перезвонил.

Пишу в ТГ чат Ростелеком-Бизнес. Пробившись через бота попадаю на кожаного бота. Диалог с кожаным ботом ни к чему не приводит. По ту сторону экрана сообщают, что со мной уже связались.

Ну хорошо хоть нах не послали... Не послали ведь? :|

@Rostelecom, настолько наплевательского отношения к клиентам я не встречал ни в одной организации!

Вы - дно! От одного названия компании тошнит!
В регистратуре поликлиники сотрудники лучше общаются, чем ваши операторы!