7

Ростелеком⁠⁠

Здравствуйте уважаемые Пикабу! Если кто то знает подскажите пожалуйста. Ситуация такая, частный сектор. Единственный кто может предоставить интернет это Ростелеком. Интернет был ADSL скорость просто никакая. Частенько им звонил когда скорость была вообще аховая. Тут в очередной раз звоню менеджер- о этим летом провели оптоволокно к вам, но вашего дома нет в облаке, сейчас я всё узнаю перезвоню. Перезванивает- да можно вас подключить но вам придётся подключить ещё и телевидение. Обговариваем сумму 8К подключение и 5900 оборудование Wifi. Сегодня подключили(протянули кабель через два столба и завели в дом) мастер всё настроил и тут выясняется что ТВ оборудование стоит в рассрочку 24х350=8400. Тут я просто в шоке. Об этом вообще никто не говорил. Перезваниваю менеджеру она мне прямо агрессивно начала накидывать что мы же договаривались, прямо блять сообразить не даёт. Начала мне 55 лет вы хотите сказать что я вас обманула? Вам бы без телевидения интернет вообще ни кто не стал проводить... Я даже забыл о чём хотел сказать что про ТВ приставку за 8500 вообще речи не было. Пиздец. Ни договора ни подписей нихрена. Вот прямо стойкое чувство что меня где то наебали.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не ведитесь на общение на горячей линии и электронные письма это сплошное оттягивание времени. Только в офис. В офис должен прийти основной владелец жилища и требовать прайсы документы, довор акт которого не было и прочее. Приготовтесь вызывать полицию ибо на лицо злоупотребление доверием и жульничество, обещание разобраться и позвонить сообщить потом это очередной посыл нахуй. Только сейчас и здесь. Даже отписки тут это очедной приём затянуть время а потом сказать вы попутали вы не поняли, а мы молодцы.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо! Прайс они точно должны предоставить по первому требованию. Я менеджеру несколько раз сказал по телефону что мне не нужна рассрочка, я готов заплатить сразу. Похоже рассрочку ещё навязли. Ещё приехал монтажник мама ему сразу- а что за оборудование? Может в магазине или маркетплесе дешевле? Он не моргнув глазом- это чисто Ростелекомовское оборудование его нет на маркетплейсах! Наебал. Нашёл на озон по коробкам 1 в 1. Ценник минус 40-50 прцентов.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Он не моргнув глазом- это чисто Ростелекомовское оборудование его нет на маркетплейсах! Наебал. Нашёл на озон по коробкам 1 в 1. Ценник минус 40-50 прцентов.

Потому что проще наебать, чем объяснять каждому по несколько раз в день.


1.Росик покупает оборудование, серийники вносят в базу, при монтаже и последующей настройке все программы оперируют этой базой. Там тупо нельзя вписать левый серийник (можно в исключительных случаях, но это нужно напрягать многих людей, а это никому не нужно)

2. Еще купленное оборудование в рассрочку благополучно продается на авито(озоне). Оно числится за другим человеком который не платит, соответственно никто не будет его тебе ставить. А если даже он полностью выкуплен, то все равно его не будут ставить см. п1.

3. Коробка вообще не показатель, нужно смотреть модель. Даже чисто росиковское может работать на одном адресе, но не работать на другом ибо разные головные станции.


По поводу подключения без тв, обязаны не обязаны и т.д. Ну удачи. Если сверху упала задача продавать что-то в частнике значит ее будут выполнять ибо это их премия. И никто не будет отказываться от своих денег, чтобы ты сэкономил и подключил подешевле. Если вопрос именно в том что тебе впаяли рассрочку, то звони на горячую и жалуйся, они поднимут записи и выебут продавашку, если она не проговорила цены и условия.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, понял спасибо. Сегодня менеджер остыла и нормально общалась по телефону. Говорит долбите на горячую линию. Этим моя мамуля и займётся. Я много лет работал менеджером, горячие продажи, теперь работаю обычным работягой, голова не болит абсолютно не за что.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Если есть записи телефонных разговоров это очень поможет. Только не говорите о них до приезда полиции. Я своим всем по умолчанию включил. И не жалейте время, ожидание не вашу пользу.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества