Работа в сервисе ДНС⁠⁠

Часть третья

Условия.

Ныне принято в корпорациях вменять сотрудником сразу несколько должностей в одну. Например, инженер ты, или приёмщик – иди разгружай машину с товаром в мороз, дождь, зной. Ясен хер несешь ответственность материальную за всю хуйню. Спасибо нахуй, что не заставляли полы мыть и снег вокруг убирать.

Чай, сахар, кофе и туалетку закупали – тут без вопросов. Жрать можешь, когда удобно, холодос был, микровольтуха, хрючево свое. Если тараканы не сожрут раньше, они были во всех сервисах, с ними вяло боролись, в основном они были домашними питомцами скорее.

Дважды в год устраивали корпоративы, а капо были в роли худ.руков, выбирали где будем плясать и пить до рвоты. Т.е. уровень мероприятий был максимально примитивным. Арийцы эту херню не посещали по сути, иногда, лишь чтобы приглядеть. Пиздануть речь никто не собирался, мол ребята, поебашили збс, вот давайте и гульнем.

На воздух в помещении было всем срать. Кондер, кажется, был только в одном филиале. На самом большом не было ни в зоне, где принимали товар от клиентов, ни в помещениях с инженеграми и лохистами. Каждый год делали ли вид, что вооот-вот поставят, но сливались как все мои бывшие.

При переезде в новое место, большое, просторное - снова обосрались. Кондеры были, а вентиляция почти отсутствовала. Спустя примерно год зашевелились, когда один инж ушел, громко хлопнув дверью. Точнее написав разоблачительное письмо федералам. До этого светлоликие делали вид, что все чики-пуки. Так же на время получили охуенный бафф дружелюбия, предлагали высказывать пожелания по куар-коду и очень боялись, что кто-то уволится так же громко.

Инженигеры могли чинить чайник, пылесос, и смартфон в метре друг от друга, что недопустимо. Скудоумие и безвыходное положение заставляло продувать пыль из недр пылесосов недалеко от чинящихся смартфонов по авторизации известного бренда, и других марок, платных ремонтов. Да всем насрать. Сделка порождала желание заработать как можно больше и быстрее, а не вот эти ваши все ESD-помещения с анистатикой и беспыльностью. В общем вопросов было больше, чем ответов.  

Переработки

Приветствовались. За счет них можно было больше заработать. Но часы проставляли неохотно, нужно было всегда стоять над душой и жестко контролировать. Всегда могли наебать, может случайно. К концу года старались максимально минимизировать за счет выходных, но это получалось так себе, скрипя жопными зубами, платили гроши за часы по закону.

Повышение грейда осуществлялось не прозрачно. Ну как, вроде соответствуй показателям по базе и всё ок, но нет. Тебе припомнят все грехи, будут сомневаться, будут ждать, когда ты успеешь взгрустнуть и отъебаться. В изначальном посте говорится про 3 уровня, но 3й это мифический, легендарный, там нужно было не только уметь хорошо сосать, но и крепко сжимать анусом. Потому что самодуры придумали, что здесь 3 уровень — это зам(полит), и нужно быть готовым на всё ради компании, что ей дать, снова давать, и ещё раз брать. Собственно, особо и не пытались - нахер надо.

Переработки могли сгореть. Например, один опытный, трудолюбивый инженегр, чинивший по два десятка ТВ в день без инцидентов, случайно запорол матрицу от телека тыщ за 20 и с него списали половину с переработок. Хотели все, но капо вступился и выторговал половину жопы инженегра. Отношение – чмо.

А чо такова? Атмосферненько.

Капо могли материть прямо перед рядовыми чмырмышами, или за тонкой стенкой, где все слышно - быдло. Видимо, чтобы тоже дрожали и ссались как мелкие собачонки.  

Не смотря на отбеленный анус компании, все что угодно могло подписываться задним числом или даже за уволенного человека.

Выбрасывать полтонны техники с бытовым мусором – за здрасте. Даже с неисправными батареями литиевыми. Инженегр не заинтересован все расколупывать из-за сдельной оплаты, ему нужно больше починить, да и просто похер.

Случающиеся переезды филиалов осуществлялись с помощью сотрудников вместо грузчиков. Просто платили среднюю ЗП, и то, капо отвоевывали эти деньги, т.к. хотели платить голые часы. Ну по-пидарски конечно.

Закрыть отдел калл-центра и сбросить функции на приемышей – охуительная идея. Но чтобы легко не казалось – в зоне приемки нельзя разговаривать по телефону.

Идея не зашла, перевели разговоры на инженегров и лохистов. Звонки заебали вообще всех.

-Давайте придумаем открыть калл-центр и отчитаемся федералам?
-Да!

-Давайте распределительный центр переедет в другое место. Да, давайте выберем помещение с трещинами, холодрыгой зимой, и хаммамом летом?
-Охуительно – держи премию, чпоки-чмоки.
-Кондеры поставим?
-Нет, гельменты любят тепло.

Когда в 2023 году компания решила закрыть все клиентские сервисы, кроме ремонтных цехов, то предлагала переход на неравнозначные должности, и люди по большей части были вынуждены покинуть корабль без выплат. Выплаты получали единицы, экономненько вышло.

Дисклаймер.

Все персонажи выдуманные, все совпадения случайны. Компания большая, в каждом дивизионе со времен феодальной раздробленности (уйма ООО до 2014г. н.э.) условия могут отличаться. В Сибири по части сервиса все плохо, у магазинов свои упры и видение, за них не знаю. Петушарня отличная, дает жизненный опыт, слабые нервы и пролапс кишечника.

Сервис — это вынужденный придаток, статья расходов. Поэтому экономить не забывали. К клиентам отношение в Х раз лучше, чем к сотрудникам. Напомню, что текучка кадров стала нереальной. Найти толковых людей сложно, а опытные устают от происходящего бреда, бесконечного давления, странных и противоречивых решений.

Можно ли покупать что-то в самой сети магазинов? Да, вполне, во многом это прогрессивная компания, имеет свои собственные бренды техники, идя по заветам основателя. А вот самодуров – обоссать и на мороз.

Вторая часть.

Первая часть.