Прошу помощи!⁠⁠

Всем здравствуйте! Ситуация у меня сложилась крайне неприятная и совсем не знаю, что с ней делать. А дело вот в чем. По долгу службы я сдаю справку о доходах и беру для ее заполнения данные по банковским счетам. Пришла я за справками в банк (Открытие или бывш. Ханты-Мансийский) и выдали мне вдобавок к моим картам еще и выписку по счету. Я конечно удивилась, ведь никаких счетов, кроме з/п и социальной карт, я в данном банке не открывала. Мне толком не объяснили ничего, сказав лишь что это счнет "до востребования" и открыт был примерно в 2014 году (т.е. они не назвали даже точной даты!) На том счете были деньги 2000 рублей и они были списаны банком в 2017 году за "то что долго не пользовались счетом" при этом я не получала никаких уведомлений банка о списаниях и в мобильном приложении эти операции не отражались! Грубо говоря, я узнала о деньгах и счете когда они эти деньги с него списали. Я счет закрыла в тот же день (не знаю ошибка ли, просто побоялась новых "сюрпризов" еще загонят в минуса).

Ситуация осложняется тем, что год назад мне не давали такой выписки! И соответственно, я не указала счет в справке о доходах, а это уже косяк, причем знатный.

Меня не забанили в гугле, но я хоть убей не могу найти ни одной похожей консультации (в основном все на кредиты жалуются). Прошу помощи у лиги юристов, а может тут найдется человек с похожей проблемой!

П.С. ребят, я знаю что можно заплатить юристу и составить претензию и все что угодно, но этот вариант я оставлю на потом, мне бы хоть знать что дело годное и можно бодаться, а то может и без толку все... Спасибо за помощь всем неравнодушным! Коменты для минусов будут.