277

Прокатился, чтобы отдать свои деньги.

Заказал я тут в интернет магазине ттт.ру духовой шкаф с самовывозом, так как я знаю что нужная мне модель достаточно редкая я специально спросил у оператора будут ли они проверят наличие и мне перезванивать, оператор сказала что шкаф в наличии и завтра я могу приезжать в пункт самовывоза после 15.00. Я приехал в пункт в 15.30 оформил на охране пропуск на въезд, заехал на территорию вместе со мной заехала газель полная техники, зашел в пункт, оттуда вышел мужчина и сказал: "Там никого нет и выдача начнется не раньше 16:00, должны были сделать рассылку" никаких сообщений мне приходило. Ну ладно ждем выдачу, он начал где-то в 16:30.

Когда я спросил про свой заказ, он не смог его найти и сказал, что сейчас свяжется с офисом, он связался, ему пришел ответ, что мне вчера вечером звонил оператор и сказал, что товара нет. То есть по их мнению я зная, что товара нет приперся из Московской области просто так покататься. Ну ладно покатался и покатался, он сказал мне, что со мной свяжется оператор и решит данную ситуацию и если это их косяк они может быть сделают бесплатную доставку. Апофеозом данной ситуации, стало то, что когда я протянул сотруднику выдачи пропуск, на въезд он потребовал с меня 60 рублей за въезд, т.е. я прокатился, чтобы отдать ему 60 рублей. Тут мои нервы уже не выдержали я сказал ему, что я думаю о их конторе отдал 60 рублей и уехал. Мне перезвонила их оператор, сначала она всячески пыталась подвести разговор к тому, что меня предупредили, а я такой нехороший взял и приехал, естественно у меня уже просто горело ниже поясницы я перешел на крик. Итог всей этой ситуации мне перезвонили и предложили вернуться за 60 рублями, когда я спросил, как они себе это представляют, они предложили положить на телефон, я согласился. Я спросил что со шкафом сказали разберутся и обязательно перезвонят, так и не перезвонили.

3
Автор поста оценил этот комментарий
И вообще, в таких случаях не платите за пропуск! Задержать вас они не имеют права, а судится из-за такой мелочи не будут.
Совсем охренели, сначала запустят, потом говорят, что платно. Это в сервис должно входить.
Интересно, а если б сказал что не 60, а 600?)
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Что въезд платный они по телефону заранее предупредили, но извините они накосячили, и еще денег требуют. Я без проблем бы заплатил если бы мне выдали мой товар.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

а почему там вообще въезд платный? я бы на этом моменте перестал рассматривать эту контору

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Там, можно было оставить машину на улице и зайти на территорию пешком бесплатно, но я решил что духовой шкаф на горбу через проходную тащить не очень удобно. И данная модель шкафа, достаточно редкая, они сказали, что у них она в наличии, там и заказал.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Если это то что возле улицы Вавилова, то я тоже там был. Правда всего один раз, но тоже без проблем. Система с пропусками смутила и зашел пешком
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нет это был второй пункт на Электрозаводской
0
Автор поста оценил этот комментарий
А за бензин скинули?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Нет конечно(((

3
Автор поста оценил этот комментарий
А денег то скинули на мобилку?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Скинули

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А за бензин скинули?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вчера позвонили и сегодня скинули за бензин.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вчера позвонила оператор из этого магазина, и предложила в качестве возмещения моих расходов перевести мне 1000 рублей на карту, сегодня деньги пришли. Надо сказать, что данная сумма перекрыла мои расходы на бензин (около 500 р) и меня полностью устроила. Вот она сила Пикабу)))

Автор поста оценил этот комментарий
Брал у них технику раз 5 и никогда проблем не было. И да, обычно оператор только подтверждает заказ по телефону и говорит про примерные сроки самовывоза, а о готовности заказа приходит смс или письмо на почту
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я заказывал по телефону, спрашивал о оповещении о готовности, оператор сказала, что ничего не надо просто приезжайте, и попросила марку, номер машины, и мою фамилию, чтобы пропуск ждал меня на охране.

Автор поста оценил этот комментарий

Для минусов 2

Автор поста оценил этот комментарий

Для минусов 1

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества