Продолжение истории с пылесосом
Не знаю, читал ли кто про мою историю с пылесосом. Продолжение. Вернули мне мой агрегат с актом о том, что сгоревший мотор - не гарантийный случай, потому, что "деформирован корпус". Попросила своего знакомого, который работает в подобном сервисе, посмотреть несчастный пылесос. Он его вскрыл и удивил меня: никто ничего в этом пылесосе не делал. Да и неопытным глазом было видно, что на слое пыли ни одного следа. Корпус в норме. От тут "Остапа понесло". Отволокла на экспертизу, кстати стоит столько же, сколько и пылесос. Там однозначно стали на мою сторону. Иск в суде с требованием выплатить стоимость пылесоса, экспертизы, просрочки выполнения заказа и моральный вред. Моральный вред присудят вряд ли, а остальное - железно. Я все это к чему: не бойтесь воевать за свое, немного времени и нервов и вы наказали нахалов. Для бОльшего морального удовлетворения зашла в этот сервис и попросила мозгачей не ссать клиентам в уши.