Проблема с Filmix⁠⁠

Добрый день, незнаю куда уже обращаться, проблема с добавлением тв в filmix!!!! Всё работало прекрасно почти год, 3тв LG и два андроид устройства. В один прекрасный день на 2ух тв слетел filmix (fork player), постоянно требует добавить код устройства. Удалил тв в личном кабинете, добавляю по новому, тв определяются как null null, но filmix не запускается, опять выдает код добавления устройства. С андроид устройствоми все норм, удаляю добавляю и сразу работает. Голову уже сломал(((( что произошло??? Нигде не мог у найти решение проблемы. Потдержка молчит.... Простите за ошибки.