Приветствую, @Avito.help,
Я столкнулся с такой проблемой, на днях 09.01.2026 года я менял телефон на новый, после переноса своих данных официальное приложение Avito переносилось автоматически, после входа в аккаунт Avito потребовали пройти проверку по лицу. Знал как действовать и спокойно прошел все необходимые процедуру, после чего авито выдает надпись, *Видео на проверки это занимает не более минуты*, и на этом все, доступ к аккаунту я так и не увидел, после повторного прохождения проверки повторяется все тоже самое, ровно 5 раз Avito зависало на данной ошибке и дальше никуда не продвигалось, все фото приложу, даже на данный момент Avito проверяет видео. В тот момент когда с веб версией все хорошо, само приложение как будто зависло, подскажите как действовать в такой ситуации? Очень обидно будет если все же не получится помочь. Спасибо заранее!
Номер профиля 188 417 488
Данная ошибка выплывает больше 5 раз, на данный момент это продолжается 3 день, ничего не заблокировано но и не разблокировано!
Повторную проверку нужно пройти на каждом устройстве, на которое пришло уведомление. Это важно для безопасности. Так ваш профиль не сможет использовать кто-то другой — например, на устройстве, к которому вы потеряли доступ. Видим, что вы уже разобрались с повторным прохождением проверки. Если у вас появятся другие вопросы, обращайтесь.