Прав ли днс?
26 августа сдал видеокарту в сервисный центр. Гарантия закончится через год.
Вдохновившись постами убеждающими, что можно просить подмену на время ремонта отправился туда опять. Меня сразу же развернули обратно, сказав, что это технически сложный товар и их не возвращают.
Вопрос такой. Имею ли я на это право? И что делать, если имею?
Если в товаре обнаружится существенный недостаток, то деньги вам вернут (или обменяют на такую же или другую). Ну или если не успеют починить за 45 дней
Подмену вам могут выдать по вашему требованию, но:
Основные потребительские свойства - это значит, вам выдадут "затычку", уровня GeForce 210 или 610, основное потребительское свойство которой - выводить картинку на экран.
Если всё-таки решите взять подмену, обращайтесь в СЦ, в который сдали товар и, собственно, просите. Формы для заполнения вам предоставят.