Потеря пальца...⁠⁠

Ничего не предвещало, как говорится, но по факту имеем травму руки и ампутацию пальца...

Моя мама пенсионер, и чтобы улучшить своё финансовое положение, она подрабатывает охранником. Работает неофициально, так как боится потерять часть пенсии. Работает в охранном предприятии, которое наняли охранять территорию ООО "Петербургтеплоэнерго". Работа в охране не сложная: периодический обход территории, запись в журнал приезжающей/выезжающей техники и открывание ворот. Открывание ворот осуществляется вручную с удержанием створки от захлопывания (каких-либо стопоров не предусмотрено). Беда произошла 25.10.22, когда она в очередной раз пошла открывать створку для трактора (так как каждую створку ворот необходимо держать, чтобы она не закрылась - всегда открывалась только одна створка). Проезжая через ворота водитель не вписался, зажав руку мамы между ковшом и створкой ворот. От боли она закричала, он резко остановился и сдал немного назад. Рука оказалась сильно травмирована, мизинец висел на сухожилии, а ещё один палец оказался переломан. По телефону 112 вызвали скорую помощь, которая увезла маму в больницу, где и был ампутирован палец, а в другой палец вставлены спицы, на руку наложен гипс.
На место происшествия сначала приехал участковый, с которым сотрудники ООО "Петербургтеплоэнерго" пытались "договориться на месте". Участковый не стал ни о чём с ними договариваться. Позже на место приехали сотрудники следственного управления и возбудили уголовное дело.

Работодатель, несмотря на неофициальное трудоустройство, обещал выплатить больничный, оплатить все лекарства и компенсировать моральный вред (правда сумму пока не обозначил). Пока на словах, но хочеться им верить, что это не просто слова. В отличии от них, руководители ООО "Петербургтеплоэнерго" ясно дали понять, что на контакт с пострадавшей стороной они выходить не намерены.

Юрист советует собирать документы, но пока кроме медицинского заключения и выписного эпикриза ничего больше нет. Завтра предстоит поход к следователю, надеюсь прояснится как квалифицируют данное происшествие - производственная травма или ДТП... Хотя я не знаю, что в этом случае будет лучше.
Буду признателен всем, кто может что-то посоветовать в этой ситуации.