помощь чайникам⁠⁠

При загрузке винды, в момент загрузки рабочего стола, появляется курсор мыши на черном экране. так висит пару минут, потом компьютер автоматом отправляется в ребут. в безопасном режиме запускается без проблем. куда-то прохерились все точки отката системы.вроде все почистил, да только вот в автозагрузке висит файл bfkwtgyi.exe. убираю - появляется снова.
лежит в C:Users\AppDataRoamingMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartup

как быть?