Да меня больше удивило что базовая вещь как техподдержка, в которую не просто поболтать звонят - может быть платной. И хрен с ним если по тарифу оператора, так еще и получается с целью заработка. И еще, ОЖИДАНИЕ ответа от оператора тоже тарифицируется..