PickPoint ушёл и вернуться не обещал...⁠⁠

Как и многие, продаю через один популярный сайт какие-то вещи. Но суть сейчас не в нём, а в одном из самых популярных сервисов доставки.

Я лично очень люблю пастоматы. Не нужно контактировать с людьми, расположены в удобных местах (например, сейчас я на даче в области, и пастомат одного голубого мегамолла есть в ближайшем супермаркете, пусть и доставка +1-2 дня от московской доставки). Умею сама отправлять (это вообще лайфхак для меня), если пастомат это предусматривает.

До недавнего времени "топила" за пастоматы PickPoint. По Москве доставка 300-350 р. и всего за 1-2 дня.

Продала вещи, упаковала, отнесла в пастомат. Сижу, отслеживаю. Вот, он выдан курьеру. Всё по графику, но было это аж 31 марта 2023 г. 😶Потом, товар вернули на склад (хотя их же пастомат есть напротив, сослались, что не работает...).

Затем начинается переписка. И, если поначалу, получателю звонили и говорили, что посылку доставят , а мне, что пастомат не работает, то в более поздних сообщениях уже поступила информация, что сеть закрыла пастоматы и, якобы, товар будет доставлен получателю, либо отправителю.

Мой получатель говорит, что ей и звонить перестали, и так ничего и не привезли. Деньги я ей вернула (1000 р. и в посылке были детские вещи пакетом). Да, жаль, вещи-то хорошие были и были новые. Да, возможно, получатель утаила, что ей привезли, но сумма смешная. И она изначально делала предоплату, ориентируясь на моё хорошее имя на сервисе.

Сумму за доставку мне, кстати, через пару недель вернули-таки. Но телефоны поддержки, ни офиса, ни почта, больше не работают.

Вот, думаю, побыть злобной гадиной и написать бы на них куда-нибудь...Разумно понимаю, что результата не будет. Но очень хочется.

Не понимаю, если было ясно, что вы закрываетесь, то либо прекратите принимать посылки, либо выполните обязательства до конца. Поступать, как обычно, в России, через одно место, понятное дело, не приучены.

Хочется призвать злобную кару за такое гадство на их головы.