11

П-банк/Брокер пробивает очередное дно

Да, я уже привык к тому, что Т-банк и Т-инвестиции катятся все ниже и ниже, на Пикабу много историй одна ох***ельней другой, мне раньше, видимо, везло, но тут - вот.

На днях принял участие в акции "Колесо фортуны 2025", в которой брокер раздавал всякие плюшки, в том числе дарил разные акции и фонды. В первый раз я выиграл аж 20 лотов фонда "Вечный портфель", целых 170 рублей. "Ого!", подумал я, но с другой стороны дареному фонду в зубы не смотрят и крутанул колесо еще раз.

Бинго, это прямо вин! Я выиграл акцию Яндекса! Ну нихуя ничего себе! Это же 4000+ рублей. Приятно.

Однако, радость была недолгой:

Я сначала не понял, а потом как понял!

Я сначала не понял, а потом как понял!

Написал в поддержку:

Вот так вот: 0.03 акции Яндекса = 1 акция Яндекса. Все логично, все согласно условиям акции.

Попробовал переубедить брокера, написал обращение, ответили на него почти мгновенно:

Ну тут как бы могли приложить еще вот эту картинку, для наглядности:

В полных условиях акции, действительно, указано, что акции могут начисляться дробно, но при этом в виджете-то написано, что выиграна АКЦИЯ, акция не может быть дробной, она ОДНА.
Если бы мне написали "Вы выиграли 0.03 акции Яндекса", у меня не было бы никаких претензий, все честно.

В этой же ситуации мой непрофессиональный взгляд видит нарушение статьи 5 закона Российской Федерации "О рекламе": введение в заблуждение участника акции при помощи неточной формулировки, не говоря уже о том, что условия акции противоречат информации в виджете на уровне правил русского языка и логики.

Судиться с брокером не очень хочется, но обращение в ФАС/Роспотребнадзор я готов написать прямо сейчас, если, конечно, есть хоть какая-то перспектива взъебать пидорасов привлечь Т-Инвестиции к ответственности.

Прошу помощи лиги юристов.

Ссылка на полные условия акции:

https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-wheel-of-fortune...

P.S. Может быть у меня бы не так пригорело, если бы не неприятный осадок, который остался от этой ситуации. Несколько дней назад в нашем спокойном и благополучном доме произошла трагедия: прямо на входе в подъезд жестоко убили мою соседку, милую, приятную, добрую и симпатичную женщину. У нее остались двое детей, парень почти взрослый, учится на третьем курсе университета, а дочка еще школьница, дети по сути остались одни (не буду вдаваться в историю с отцом), поэтому, разумеется, в домовом чате мы решили собрать им денег, чтобы хоть как-то помочь на первое время, пока будет решаться проблема как им жить дальше.

Денег у меня в последнее время, мягко говоря, немного, но тут я вспомнил, про подарочную акцию и решил, что это прямо знак: мне буквально на голову свалились 4000 рублей, так почему бы их не потратить на доброе дело? Как говорится: easy come, easy go.

Так что с легким сердцем я перевел деньги для детей, не дождавшись пока начислят подарок (по условиям акции - до 10 дней).

Что же дождался.

Нет, я понимаю, что сам мудак, как говорится: утром - деньги, вечером - стулья, вечером - деньги, утром - стулья, можно и наоборот, но деньги - вперед. Нет, я совершенно не жалею об этих деньгах, они в любом случае пошли на доброе дело, да и с голоду я не помру.
Но все равно как-то очень горько на душе.

@T.Bank, при Олеже такого не было.

Лига Юристов

39K постов39.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

По акции "Колесо Фортуны 2025" мы можем начислять разные подарки участникам, которые успешно выполнили свое индивидуальное целевое действие. В вашем случае начислили бонус 1. Его размер для каждого участника акции определяется брокером на свое усмотрение. Бумаги Яндекса в количестве 0,3 шт. начислили верно. Заменить его или увеличить его размер не можем.

Закон не нарушаем. Участие в акции строго регламентировано полными условиям, которые отправляли вам в рамках обращений.  

В баннере указали, что вы выиграли акцию, при этом не указали количество. Подумаем над тем, чтобы изменить формулировку. Спасибо за обратную связь.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
"Акцию Яндекса" это сколько с точки зрения русского языка? 0.03 акцию Яндекса? Две акцию Яндекса? Восемь акцию Яндекса? 3.14 акцию Яндекса?
Лучше бы ничего не отвечали, не позорьтесь.
0
Автор поста оценил этот комментарий

А где там нарушение закона о рекламе. По вашей ссылке на правила акции говорится так

"Бонус 1 — расчетные единицы (баллы), указанные в Условиях использования и предоставления виртуальных ценных бумаг."

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я не юрист, поэтому и спросил совета в Лиге юристов. С моей точки зрения неверная формулировка как раз и вводит в заблуждение, повторю, если бы в виджете мне написали "Вы выиграли 0.03 акции Яндекса", никаких претензий у меня бы не было, поржал бы слегка и дальше пошел. А с такой формулировкой нарушены и правила русского языка и причинно-следственные связи.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества