OZON вы там здоровы?
Решила я тут кухонную мойку прикупить. Сделала заказ на озоне 12 декабря. Мойка шла-шла и потерялась, после чего озон в одностороннем порядке отменяет заказ, возвращает деньги и умывает руки. Мойка данная к этому времени подорожала, как это бывает.
Данный вариант меня не устроил и я призвала к их совести, ссылаясь на 310 ГК РФ .
Бой с ботом был тяжел, но оператору я пробилась. И что мне прислали в ответ? Отмазку со ссылкой на ГК РК?
ОЗОН, ты в какой стране со мной сделку заключал?
Продавец, к слову, вполне себе юр. лицо зарегистрированное в Москве.
Особенно порадовали слова, что они всегда на связи, так как после этого ответа я так и не смогла больше пробиться через бота, который усердно твердил мне что жалобу он принял, но с ответом они не вернутся. Пост без рейтинга, просто выразить неимоверное удивление и, возможно, привлечь внимание озона.
Ну и может кто подскажет как к ним пробиться для отправки досудебной претензии или, хотя бы, с требованием разъяснить эту неувязочку.
Лига Юристов
39K постов39.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.