Заказы, со сроком доставки в 1день переносятся в течение двух недель, а потом отменяются озоном же.
Проблемы с возвратом денег при отмене заказа со стороны озон. Деньги за товар, купленный по системе быстрых платежей, возвращаются не на карту, а на внутренний баланс маркетплейса.
Здравствуйте. У вас изначально доставка должна была быть 11 августа, переносилась из-за сложностей с выдачей до 18 числа. Простите за это, ситуацию проработаем. Массовых проблем не наблюдаем.
0127382752-0149 перенесли на 1 день, так как в перевозке не обнаружили товар и шли поиски. Видим, вы сами отменили заказ.
А смысл ждать??
Я заказал ещё и другие товары, и так же по все им пошли сдвиги даты получения.
Зачем мне такой аттракцион если товар нужен сегодня-завтра, а не через 3 недели!!!
Моя работа вносит замечательный вклад в то как хохлы получают больших и хороших пиздюлей от РФ.)))
я знаю что возвращаются быстро.
Ты критичен к себе , очень критичен Хоть и спалился, но все таки похвально что осознаешь
так всегда было. Это ты сказки тут сочиняешь.
я меня нет проблем ни с русским ни с законами.
А расскажи ка какой закон обязывает возвращать продавца деньги на ту же карту?
и расскажи как ты по сбп сделаешь покупку
Не знаю как там в гейропах, а у нас в РФ по сбп очень даже быстро делаются покупки))) как и возвраты покупок, приобретенных по сбп.
Но некоторые люди, не понимают в чем разница, перевод по сбп, покупка по сбп, или оплата картой))) гугл в помощь)))
Но эффективные менеджеры озон, видимо решили упороться и идти своим путем)))))
тебе даже банки не вернут деньги на карту если перевод идет через сбп, а уж озон то и подавно Не пизди.
Хотя не, пизди дальше ты просто спалился, ципсотник)) но тебе сейчас надо будет на гавно поисходить.
Проблемы с русским языком?
Со знанием законов РФ?))
Перевод и покупка в интернете по сбп это разные вещи.
Дебилойдов читать по-русски, а тем более думать не научили)) логика - москальская лженаука, да?))))
Здравствуйте. Поделитесь номером заказа, который ждёте дольше указанного времени. Разберёмся в ситуации с его доставкой.
Если оплачивали заказ по СБП, после его отмены возвращаем деньги на баланс. Проблемы нет. Далее вы можете их вывести банковским переводом по своим реквизитам или потратить на новые покупки. Об этом рассказываем на сайте в разделе Помощь - Возвраты и отмены - Возврат денег.
Ах да, а спам помойку в сообщениях, на сайте озон, в профиле, тоже убрали??
Про ссаные неработающие морковки.
Про "подарки" в виде рекламных ссылок.
И т.п.
А возможность достучаться до техподдердки, а не бот, тоже вернули?
Если есть покупка по сбп, то и возврат должен быть на карту.
Озон преднамеренно дезинформирует покупателей.
По факту есть пополнение внутреннего счета озон по сбп, и дальнейшая покупка уже с этого счета. Это позволяет озону хуевертить деньгами покупателя как угодно и сколько угодно.
0127382752-0148
Товар заказан. Срок на следующий день. Перенос заказа ежедневно в течение 2х недель, с последующей отменой озоном. На сайте он в наличии. Заказываю повторно. История с переносом и отменой повторяется.
И вместо 1дня жду месяц, и нахера такой расклад???
Если у вас померла логистика в Парголово, то информируйте покупателя заранее, до совершения покупки.
После того, как перешли с аутсорс на прямой найм и началось. С августа. Сейчас постепенно стабилизируется. Для тех, кто хочет уйти и хлопнуть дверью - скатертью дорога, говна-пирога)
Нихуя не стабилизируется уже месяц как
А то что убрали возврат на карту, стабилизировалось? Вернули????
всегда деньги возвращали на баланс лк. Ни когда не возвращали деньги на карту, неимеют они на это права
Всегда у них был возврат на карту, в течении 15 мин, если отмена заказа до получения.
Это убожество с ЛК и внутренним балансом началось в августе.
Сваливать особо некуда, что сиреневые Wb что жёлтые Я-м, от жадности потеряли всякие остатки клиентоориентированности.
если вас что-то не устраивает в озоне - на выход там. никто не держит. вы - статистическая погрешность.
