Озон не хочет принимать возврат товара
Заказал на красно-синем маркетплейсе кожаную оплетку на руль, так как родная уже поистерлась, надо бы заменить. Товар пришёл, всё хорошо упаковано, но сама оплётка лежала другая. Такое иногда бывает, когда под одним штрих-кодом лежит другой товар, называется пересорт. Но слишком умный бот не утвердил заявку на возврат, по причине того, что товар надлежащего качества. На всё мои попытки объяснить ситуацию в чате получал стандартные отписки. @Ozon, что происходит? Почему я должен платить за товар, который мне не подошëл?
Скрин заявки на возврат
Народный контроль
1.6K пост6.5K подписчика
Правила сообщества
В этом сообществе не приветствуется:
1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно
2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)
3. Нарушать правила Пикабу
Мы всегда рады:
1. Годному контенту
2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)
3. Предложениям по улучшению сообщества
4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.
5. Раскрытию острой и актуальной темы.
Помните:
Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.