493

Ответ на пост «Спасибо, Декатлон!» 

10 числа сего месяца я заказал в том же Декатлоне ботинки и носки. Суммой на 2400 примерно.

Заказал с экспресс доставкой в 19.30 (доставка в течение 5 часов гласит на сайте надпись).

Несмотря на то, что магазины работают до 22.00 даже сейчас, товар я не получил ни 10, ни 11 числа.

И даже звонка не получил.

Того же 11 числа я сам звоню в поддержу, спустя 16 минут ожидания, женщина-оператор ответила:

-Ну ведь вы заказали в 19.30, 2.5 часа до закрытия, это меньше 5 часов, вот и не доставили.

-Хорошо, только сейчас уже 14.00, где моё шмотьё?

-Я не знаю, а где вы заказали?

-Я тоже не знаю, где я заказал, на вашем сайте нет выбора из магазина, хотя есть странный пункт сверху "любимый магазин", я ХЗ что это такое.

-Я проверила, вы заказали из Парнаса (для сводки, ко мне ближайшие - Малая охта и Лондон молл (оба ТЦ), парнас это противоположный край Питера).

-Охуенно, теперь объясните мне за сроки доставки.

-Сейчас позвоню им, повисите.

(Здесь я мастурбирую 8 минут)

-К сожалению я не могу дозвониться, попробуйте вы.

-Спасибо, я пробовал дозвониться во все ваши открытые магазины (их 4-5), в Парнасе трубку вообще не берут.

-Ну вы попробуйте, не получится - перезвоните.

СПОЙЛЕР? Трубка не взяли.

Я решил дать ещё шанс доставки, потому что к этому моменту у меня горела жопа.

12.06 мне снова никто не позвонил, зато позвонил я около 10-11 часов утра.

Примерно тем же стилем мне оператор обещал и уверял, что наверняка они готовят заказ и уже отгружают (нет).

На это я потребовал оформить жалобу.

Заодно я оформил такую же жалобу в разделе отзывов Декатлона на ру оф сайте, где в этом разделе ПОВАЛЬНО ВСЕ жаловались на доставку по всей России. Правда последняя дата отзывов 2018 год.

В довесок я закинул удочку на международный сайт (оказалось США), где мне посочувствовали и послали в жопу, потому что Россия - это не США. И посоветовали позвонить операторам.

НО того же дня мне позвонила девушку (я думал курьер, но хуй там плавал), которая сообщила, что мой заказ вот-вот доставят (а я на работе, да?). На что я:

-Девушка, вообще-то это была экспресс доставка ЗА 500, СУКА, РУБЛЕЙ.

-Ну, вы знаете, у нас загружено всё.

-Знаете, если загружено, так уберите к херам с сайта вашу экспресс доставку и не пудрите клиентам мозги. Мне будет скидка на доставку или что?

-Ну, мы дадим вам купон со скидкой на следующую продукцию или можем отменить заказ. (третий спойлер: я заказал летние ботинки, потому что на улице 25-30 градусов и отмена не канает)

-Хуй с вами, давайте.


НАСТУПИЛО 13.06


Мне снова на работу (график такой). Договорились с девушкой, что доставят в первой половине дня.

Знаете что такое первая половина и вторая? Это до обеда и после обеда.

Звоню в 15.00, благо мне сказали, что сегодня работа отменяется, и спрашиваю:

-Ну и какого? Где мои деньги и мои вещи?

-Так сейчас же только 15.00...

-Мы договаривались на первую половину.

-Ну, знаете, для меня это первая половина ещё идёт.

-Где курьер? Когда он будет уже?!

-Уже отгружаем и высылаем.


Через 5 минут мне приходит смска О ТОМ ЧТО ЯНДЕКС КУРЬЕР ПРИВЕЗЁТ МНЕ МОЙ ЗАКАЗ.


То есть Декатлон ебал мне мозги 3 дня с супер быстрой доставкой, чтобы потом заказать яндекс такси и доставить мне шмотки.

И вишенка: некий Чармандер Обоев доставил мне ПАКЕТ, в котором носки и ботинки лежали просто так, ни коробки, нихрена.


Итог:

Жалобы не помогли, никто не ответил, операторам насрать, курьеры говно, а вещи неплохие, есть гарантия.

Поэтому доставкой никогда не пользуйтесь, Декатлон в этом плане днище.

Лучшие посты за сегодня
7559

Уточнение в свете последних событий

Уточнение в свете последних событий
6694

Про холодец

Показать полностью
6492

Наглость

Наглость
5589

Требования

Требования
5230

Москалї

Москалї Скриншот, Комментарии на Пикабу, Торговый центр, Туалет, Рубль, Гривна, Хитрость
Показать полностью 1
4381

У меня получилось

3845

Дерзкий боксёр из казанского ЖК "Голливуд"

3497

Ответ на пост «Наконец то стоящая организация» 

Показать полностью
3402

Устами узбека глаголет истина

Устами узбека глаголет истина
3257

Когда доча одновременно похожа и на маму и на папу

Когда доча одновременно похожа и на маму и на папу
3155

Задержали насильника из Таджикистана

3000

Всегда важен контекст

Всегда важен контекст
2977

Я не могу, я еврей

Я не могу, я еврей
2818

Кредит для родственников

2616

Передаю привет всем кто не выспался!

Передаю привет всем кто не выспался!
2578

Я местный, я свидетель

2525

Ответ на пост «Со слов...» 

2351

Ответ на пост «Покупай брат» 

Ответ на пост «Покупай брат» ПДД, Авария, Коррупция, Ответ на пост, Негатив
2344

Недоработали братья

2296

Распродажа от АвтоВАЗа

Распродажа от АвтоВАЗа Мемы, Новости, Распродажа, АвтоВАЗ, Лада, Скидки, Авто
Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: