Ответ на пост «Что происходит?»⁠⁠4

Я не знаю, московское это менеджеры-оптимизаторы или нет, но вот сегодняшний московский квест.
Центр, Сухаревская. Почта на ул. Гиляровского.
Захожу, по сути,просто спросить. Электронная очередь, талончики не печатает (нет бумаги), предлагает запомнить или сфоткать номер. Ну ок.
Само пространство внутри - 10-12 квадратных метров для ожидающих. Передо мной 10 человек. 8 окошек, принимает 2 специалиста. Все переминаются с ноги на ногу. Сидеть негде, все свободное пространство, где можно было поставить сидячие места, какие-то скамейки занято витринами бесполезных товаров.
Жара. Кондиционер висит, видимо, как муляж.
Это просто какой-то паноптикум.
Почта должна быть почтой, не магазином и аптекой и киоском лотерейных билетов.
Она даже банком в принципе может быть.
Но я в шоке, что сервис вот такой вот. Это просто дичь.