Ответ на пост «Будни тех. поддержки»⁠⁠2

Был в моей карьере период, когда я сидел на телефоне на первой линии техподдержки.

И вот звонит мне довольно пожилой клиент и говорит, "я открываю интернет, а тут опаньки".

Все попытки выяснить, что у него и где не увенчались успехом. Он всё время говорил, про какие-то "опаньки".

После небольшого мозгового штурма и общения с коллегами мы, таки, смогли догадаться что у него.

А ларчик то просто открывался.

Вот что за "Опаньки" видел клиент у себя на компьютере.