Офигительный онлайн в сбербанке.

Предисловие: надо было вчера срочно перевести небольшие деньги на один сервис в интернете. Не люблю платить через интернет, но тут припекло по времени.

Дальше начинается история. Платеж через сервис wallet one или "единый кошелек",заполнила данные карты, нажала, ЭТО (сервисом назвать рука не поднимается) что-то там покрутило и выдало "платеж с ошибкой". Ну, бывает - не расстроилась, но зашла на сбербанк онлайн вижу операция на эту сумму есть.  Всё дальше уже не история, а треш. Теперь пишу письма в тп второй день, одни пишут дайте информацию по реквизитам платежа (а где их брать? В банке), в сбербанк-онлайне ничего кроме суммы и названия этого гребанного кошелка нет, коллцент говорит "идите в отделение банка за выпиской". Так вот ты какой - ОНЛАЙН. Знала бы - дошла б до любого банкомата круглосуточного.

Несите ваши денежки на поле чудес в стране дураков, то бишь в сбербанк (карта от конторы, сама этот банк стороной давно обхожу). Всё, пошла выцарапывать свои кровные в отделение. Всем советчикам сразу отвечаю, один совет принимаю - не пользоваться этим дерьмом на будущее и все того же советую.

Автор поста оценил этот комментарий

Ну так и не пользуйтесь. А комментирую- потому что это пикабу и тут авторы посты пишут, а пользователи их комментируют, плюсуют и минусят (как в Вашем случае).

В вашем случае все поняли что перевод средств был осуществлен на не понятный сервис в чем только Ваша вина А сбер тут совсем не при чем.)))

Удачи.


ПС- Пеши походы от ожирения помогают)))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Иди премию получай - "пользователь"
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ну не используй его (сервис), раз руки не ровные. Или к хирургу обратись. Никто не заставляет его использовать, лишь предлагают для удобства.  

Они не могли зайти "на твой онлайн" потому что у них нет логина и пароля, да и просить они его не имеют права! Попахивает пи@$жом...)))

Вот и стойте теперь в очереди. Жаль что это не Webmoney которые без объяснения причин могут отказать в обслуживании, а то я бы им написал со ссылкой на этот пост.

Хотя может Вы сотрудник банка-конкурента и занимаетесь черным пиаром? М? Похоже на это...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вас кто комментировать заставляет? Вы хоть поняли что я ходила туда ножками, ввела им логин и пароль на их терминале и они сами убедились в моих словах. Пользоваться не собираюсь, читать то религия не позволяет? - это в посте написано.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сбербанк онлайн создан для удобства пользователей:

1.Сервис предоставляет возможность осуществлять их круглосуточно без очередей с любого компьютера.

Переводы можно выполнять между своими счетами, а также физическим лицам — жителям одного региона без комиссии.

Оплатить можно все услуги ЖКХ, детский сад, обучение, налоги, штрафы ГИБДД, мобильную связь.

2.Шаблоны и автоплатежи в Сбербанке Онлайн

На платежи и переводы, которые повторяются часто, можно создать шаблоны — тогда не придется постоянно заполнять реквизиты. Чтобы повторить операцию, выполненную раньше, можно просто зайти в раздел «история операций».

3.Через Sberbank online можно открыть денежный вклад, металлический счет, сделать заявку на кредитную карту, получить выписку из ПФР.


Если Вам не нужны данные опции- не используйте сбер онлайн, а стойте в очередях в банке с бабульками часами.


И, кстати, в сбербанк онлайн есть поиск платежей со всеми реквизитами (см скриншот).


ПыСы: Я не имею отношения к какой-либо банковской организации.)))

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Покажите свой скриншот в банке, они зашли на мой онлайн и ничего там НЕ НАШЛИ САМИ, бла-бла про стояние в очереди мне не надо, я б лучше постояла полчаса, чем бегать полдня с таким "сервисом".
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Реквизитов чего? Ты в поле счет что пишешь "на деревню дедушке"?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ага, а банк взял и перевел туда деньги - ему пофиг куда лишь бы процент капал
3
Автор поста оценил этот комментарий
А при чём тут сбербанк? Это wallet one
А сбер просто наверняка заблокировал деньги на счету и, когда срок блокировки истечёт, всё вернётся
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Кто ему ведел их заблокировать? Если не я то кто? Они не знают, понимаете, не знают куда пошли деньги. Могут выяснить через 30 ДНЕЙ по личному, письменному заявлению. Вам нравиться такой онлайн?
3
Автор поста оценил этот комментарий

Не умею пользоваться сервисом, но сервис говно. Мда уж. Причём тут сбербанк онлайн, если вы ввели данные карты и платили именно с неё,а не через сам сберонлайн.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Потому что там нет данных платежа, что не понятно?
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ну дык а с чего было взято что проблема именно у сбера? Мало ли чего там глючит у самого магазина? Ну и + пусть магазин и предоставляет информацию.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Проблема у сбера, так как даже в отделении мне не смогли сообщить куда ушли деньги, тадам. Все что мне предложили после трех кругов между окнами это написать заявление на возврат
1
Автор поста оценил этот комментарий

Все верно. Они не обязаны следить за всеми транзакциями персонально и то что деньги ушли непонятно кому- вина Ваша и только Ваша. Заведите себе личного финансиста, платите ему зарплату и он будет знать кому Вы отправляете деньги, а так же будет исправлять Ваши косяки.

Естественно работницы сбера не могут предоставить такую информацию, так как такие данные лежат на серверах (вместе с данными миллионов держателей их карт) в зашифрованном виде.

Вы лично должны прийти и написать заявление- этим докажите что это именно Вы звонили, а так же то что Вы ничего не приобретали на данную сумму. Может Вы мошенник и хотите и товар получить у магазина и денежки на карту вернуть. Плюс по закону это не быстрая процедура- государство отслеживает омывание денежных средств.

То есть деньги переводит банк, а мне надо искать мошенников если кто-то захочет поживиться?

Деньги переводите именно Вы указав номер карты и прочую личную информацию финансового характера, а банк их хранит. Код из СМС Вы вводили? Не банк же. Этим кодом подтвердили дарственную на мошенников.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я обязана следить за банком? А может вам просто деньги приносить и говорить спасибо? Вы оттуда? Именно работники банка считают что им все обязаны, а они ничего не знают и не желают знать. И какое это всё имеет отношение к "онлайн"? Где онлайн, если мне чтобы получить информацию сто раз себя идентифицировав через всякие коды надо в банк бежать ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Конец истории: в банке не могут сообщить реквизиты платежа, решение - заявление на возврат. Судя по комментам, желающих жить на поле чудес так много, что не стоит удивляться наглости банков
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Не понял, вы платёж совершали через сбербанк онлайн? Или через что то другое, с указанием данных своей карты?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Какая разница? Банк не знает КУДА перечислил деньги - всё. Отправили, куда? ХЗ
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и я про это. сами свои данные раздают на левых сервисах- их там и кидают.

А сбер печется о Ваших кровных и требует реквизиты, потому что транзакция прошла и вернуть деньги они должны с сервиса.

Это все равно что в магазине купить сигарет, а через пять минут прийти и отобрать деньги за сиги.

И в первую очередь писать надо было в ТП wallet one

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я плачу за карту банку, который её "обслуживает" так что даже не знает куда он перевел деньги. То есть деньги переводит банк, а мне надо искать мошенников если кто-то захочет поживиться?
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Целый раз возникла проблема -> сервис говно?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Сервис говно, потому что не раз и не два реквизитов платежа вы через этот сервис не увидите
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества