Очень прошу совета

Здравствуйте! Очень нужкн совет юристов. 31 июля купила  шубу у продавца, позицианирующего как фабрика меха "Диана Фурс". До этого почитала отзывы, все как обычно и хорошо, и плохо. Дома примеряла, и поняла, что не нравится. 09 августа вернула в магазин. Получила на руки копию кассового чека, товарного чека и моего заявления о возврате (вот тут я лоханулась, без подписи и печати о приеме заявления). Деньги должны были возвратить крайний срок 12 августа. Звонила, денег на данный момент нет. Ген. директор клятвенно заверяет, что до понедельника все вернут. Магазин в ценре Москвы, на Пролетарской. Я пенсионер, очень переживаю, эти деньги я долго копила. Можно ли что то предпринять?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Получила на руки копию кассового чека, товарного чека и моего заявления о возврате.



заявления копию в каком виде получили?

Ну и остальные копии?

раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

Ксерокопии, больше ничего, кроме перечисленного.

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Несколько беспечно. Что вообще есть из доказательств передачи им шубы?

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

Похоже только записи видеокамер, если они еще сохранились

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну это нет, камеры же их.


Если он пока еще кормит вас завтраками и не шлет в буквальном смысле, то идите и требуйте от него подписи на заявлении. Но требовать нужно как то осторожненько, что бы не спугнуть.


Иначе ищите "свидетелей".


А ксерокопии делались прямо там на их ксероксе?

Есть еще вариант назначить экспертизу где копии делались. Но это уже тяжелая артиллерия.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо! Да копии на ксероксе магазина. И да, в отказ не идет, отвечает на звонки. Прислал sms, что гарантирует возврат денег до 17.08.2020

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Уже не плохо.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо Вам добрый человек за реальные советы. Деньги вернули. Мне действитель 63 года, к сожалению. Голова немного начала подводить.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества