Обратная связь⁠⁠2

Волею судеб, иногда бываю на собеседованиях. И вот что интересно, НR, широко улыбаясь говорит, мол, в течении х дней дам обратную связь по телефону либо по электронной почте. По факту - тишина. На моей памяти, только один-два звонка было и всё.
Уважаемые HRы, а слабо своё слово держать, данное в присутствии соискателя и других представителей работодателя?