Обман или я зря переживаю?⁠⁠

Решил купить на ВК веников в сообществе Дубовый веник. Они довольно долго в ВК рекламируют свои веники, вроде как продают и рассылают по всей России. Я купил веник с доставкой ТК Энергия, оплатил. Мне в ВК направили трек-номер для отслеживания посылки. По итогу уже третья неделя, трек не действует, а меня все завтраками кормят, что уточнят и вышлют актуальный трек номер. Я не знаю как реагировать, они реально работают и рассылают веники или это мошенники? В ВК эта компания больше года, думается были бы аферисты уже бы их прикрыли. А вы знаете этих продавцов веников? Напишите.