Нужен совет⁠⁠

Кратко и ёмко. Развели на ремонт посудомойки. С супругой друг на друга надеялись, в итоге -17 тр, якобы замена насоса ( по факту нет) отсутствие документов, отмазки с телефона колцентра, игнор и бан со стороны мастера.
вопрос. Что не делать, куда не давать его номер, номер кстати неплохой, что бы не обидеть человека и контору?
понимаю, сам олень, но на тормозах как то не хочется оставлять.