Нужен совет⁠⁠

Доброго дня электрики и все кто рядом с электричеством. Возникла проблема: при включении воды в раковине (подвод металические трубы) вода бьтся током. При обращении в энергонадзор был отправлен в пешее эротическое. Как можно устранить проблему?