12301

Но если Вы мне разрешите...

Как-то отправили меня на 1 месяц поработать в занимательном ЧП. Более чем 20 компьютеров обслуживал один Юра. Более того, он еще и настроил CMS для корпоративной работы. Но инновации вводятся тяжело, поэтому был нанят я, в качестве эникея, чтоб пользователи не отвлекали Юру от первостепенной задачи.

Ситуацию осложняло и то, что большая часть пользователей - женщины за 40, которые не могут совладать с кнопочкой вкл/выкл. И если Юра был закалённым перцем, то у меня начали появляться мысли о расчленении, бандаже колючей проволокой и прочих радостях святой инквизиции. Дамы порой были неспособны даже включить сетевой фильтр или найти кнопочку "OK". Я до сих пор диву даюсь, как Юра смог научить их клепать отчёты в экселе. За такое должны были выдать орден, отпустить на пенсию в 40 и памятник, памятник при жизни! Нам бы такого тренеры в сборную по футболу - мы бы чемпионами стали. Да что там футбол! Я уверен, что с такими навыками дрессуры можно заставить улитку читать Шекспира! В оригинале...

Наш шеф, Сергей Викторович, очень ценил Юру и относился с пониманием. Однажды он зашел к нам, когда Юра ковырял убитый системник и сказал: "В 12-ом бухгалтер вырвала картридж с куском принтера, загляни". Юра поднял полные слёз глаза и ответил:

- Ну Сергей Викторович, ну ёбаный в рот...

Сергей Викторович рассмеялся и с фразой "зарплату не подниму" скрылся за дверью.

Самообладание у Юры было выше всяческих похвал. Когда одна из работниц сказала, что выдергивает компьютер из розетки, потому что так быстрее, у него даже лицо не дрогнуло. Сразу видно - закалённый вояка. За все время он дал слабину только раз:


Вызывает нас шеф.

- Когда ускорится рабочий процесс от введения CMS?

Юра начал считать:

- Неделя на обучение, неделя на адаптацию. Ну еще неделя, чтоб охватить весь функционал. Дальше должно уже в + пойти. Итого 3 недели! - и заметив недовольное лицо Сергея Викторовича, добавил, - НО если Вы мне разрешите их пиздить...

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
7
Автор поста оценил этот комментарий
Работаю эникеем. Да, юзеры действительно бывают очень недалекие, да некоторых надо учить пользоваться мышкой. Но они и правда обучаемы. Особенно, если их мотивировать (смотрите, можно не писать лист бумаги, можно нажать кнопочку и все само появится!). Надо постоянно показывать преимущества работы на компьютере и дело пойдет быстрее)). И автор, как-то маловато у вас терпения. Надо прокачивать :)
раскрыть ветку (4)
4
Автор поста оценил этот комментарий

ооооох ... База данных на 50к лицевых счетов. Каждый месяц тетенька лет 40 составляет по заявлениям список из 30-50 лицевых. В списке - нужен уникальный номер - 10 цифр. И вот она открывает базу, по адресу находит нужный лицевой - и руками вбивает его номер в экселевский файлик. Пару раз мне пришлось искать ошибки - чисто человеческий фактор, легко промазать когда вбиваешь десять цифр, понятно. Пытался ей обьяснить что ктрл-ц ктрл-в, и все счастливы спокойны, ошибок нет. На что мне заявили - "Так неудобно - я уже привыкла руками набивать" и все, как в стенку горох. И было так пока на следующую ошибку я просто отправил весь список ее непосредственному начальству с припиской "исправляйте, ну раз даете некорректную информацию, задерживаем вам отчетность ежемесячную, а на следующий раз будем выставлять неустойки по договору". Мигом исправилась. Видимо я просто не умею правильно замотивировать )))

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Про кнут и пряник - сказки это.

Страх получить кнутом больше, чем радость от пряника.

6
Автор поста оценил этот комментарий

Я был зеленым студентом. Сейчас то меня уже ничем не удивить)

0
Автор поста оценил этот комментарий

А мотивация остаться работать на текущей вакансии.

Допустим допустим кассиры со всей этой движухой с онлайн кассами. Типо либо осваиваешь что-то сложнее чем счеты/калькулятор/ручное заполнение товарного чека либо идешь в южном направлении. Конечно можно еще попробываться у ИП'шника, у которого до 20-21года преференции вплане использования касс, но это оттягивание резинки трусов чем дальше тем сильнее шибанет по заднице.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества