Несправедливость, кмк 

А вы часто покупаете товары по всяким акциям, специальным предложениям и купонам? Я почти всегда.

И вот в последнее время я заметила, что во многих магазинах появилась странная на мой взгляд тема. Устраивается какая-то акция, или дается покупателю купон. А потом эта сумма раскидывается на все товары в покупке в определенном процентном соотношении. И если ты потом что-то возвращаешь, то получаешь не полную стоимость товара, которая на ценнике написана, а стоимость минус какая-то сумма по купону. Я понимаю, когда идёт акция типа скидка сколько-то процентов на всё или определенные товары, тогда да - получаешь за возврат с учетом действующей тогда скидки. Но когда у тебя купон с определенной суммой скидки с покупки - с какого хрена она раскидывается на все товары, а не вычитается из общей суммы в конце?

Первый случай у меня был в магазине одежды. У меня был такой купон: при покупке от 30 евро скидка 5 евро. Я закупилась на сотню, предъявила купон, заплатила. Отошла от кассы, посмотрела чек - один товар на 10 евро дороже чем на ценнике. Подошла к кассе - она мне пробивает эту вещь как возврат, печатает чек - потом пробивает ее опять с правильной ценой и отдаёт мне 8 евро. Я говорю, разница 10 евро, а не 8. На что она показывает чек, типа 5 евро раскидались на всё поровну, и по сути я заплатила тогда за эту вещь на 2 евро меньше (причем как назло она была самой дорогой из всей покупки и на нее пошла самая большая скидка). Ну я считаю, что 2 евро тоже деньги и попросила её восстановить справедливость и отдать мне 10, а не 8, ибо это даже не возврат, а их ошибка. Пришлось аж администратора звать, которая с барского плеча отсыпала мне монеток. Я не гордая, монетки собрала и ушла. Как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался.

А вчера ходили закупаться по супер-акции в ИКЕЮ: «съешь свою скидку». Ты кушаешь в ресторане в ИКЕЕ, и на эту сумму получаешь купон, который вычтут из суммы твоей покупки. Ну мы часто там кушаем, счёт обычно около 50 евро, а тут как раз много чего надо по мелочи купить - этот полтос очень кстати будет. Поели, набрали товара, на кассе пробили этот купон - довольные ушли домой. Покупали в основном органайзеры для шкафа, и вот по сути всё не влезло, несколько осталось ненужными. Ну, отнесу в следующий раз обратно. Смотрю чек - и конечно же эти 50 евро за еду раскиданы на все покупки! То есть вернут мне уже намного меньше, чем эти коробки на самом деле стоят.

И вот понятно, что мы конечно всё равно выгодно это всё купили, и скидку в итоге получили. И понятно, почему это делается: наверняка изначально это вычиталось из общей суммы, - а хитрые индивиды покупали, потом всё возвращали и еще и в плюсе оставались на сумму купона. Но я же не на сумму купона закупилась, а намного больше! Значит, за товары, которые свыше той суммы должна по справедливости получить полную сумму, нет?

Товарищи программисты, насколько сложно на кассе поставить для таких случаев другую формулу расчета? Например, купон на 50 евро. И при возврате чтоб касса считала: если остаток по чеку оставленных себе товаров больше 50, то за возвращаемый товар отдаем полную сумму, а если меньше уже - то только стоимость минус процент от купона?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
9
Автор поста оценил этот комментарий
И если ты потом что-то возвращаешь, то получаешь не полную стоимость товара, которая на ценнике написана, а стоимость минус какая-то сумма по купону.

То есть ты хочешь купить товар с 50% скидкой, а возврат получить по ценнику? Тебе не кажется, что кто-то охуел?

раскрыть ветку (11)
Автор поста оценил этот комментарий

Речь не про скидку. Когда у меня купон на определенную сумму. Например, купи на 1000 рублей - сделаем тебе минус 100 рублей. Покупаешь на тысячу, платишь девятьсот. Всё понятно.

Но я, допустим, купила десять таких вещей по тысяче рублей. Заплатила 10000 минус сто рублей по купону - 9900. Потом одна из этих вещей мне не нужна, я хочу её вернуть. В моем понимании, я купила одну вещь за 900 (тысяча минус купон), а другие девять по тысяче. А продавец делает так, что я типа каждую вещь по 990 купила, ибо сотню он раскидал на все товары. Так вот мне это кажется неправильным. Правильнее первый товар за 900, а остальные за полную стоимость - ибо это скидка с покупки, а не с каждого товара. И разницы нет, сколько именно я куплю, главное, чтоб не меньше тысячи - скидка как была сотка, так и осталась.

раскрыть ветку (10)
5
Автор поста оценил этот комментарий
В моем понимании, я купила одну вещь за 900 (тысяча минус купон), а другие девять по тысяче.

Странное понимание какое-то. Контринтуитивное.

раскрыть ветку (9)
Автор поста оценил этот комментарий

На мой взгляд оно справедливое. Если «купи на тысячу - получи 5% скидку» - то тогда это на каждый отдельный товар, и при возврате сумму этой скидки мне понятное дело не вернут. А когда «купи на минимум тысячу - получи сто рублей», то надо из итоговой суммы чека вычитать, а не из каждого товара.

раскрыть ветку (8)
2
Автор поста оценил этот комментарий
купи на минимум тысячу - получи сто рублей

Если ты возвращаешь часть товара, то уже не купила на тысячу. Условие сделки не выполняется.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я купила на десять тысяч! В этом всё и дело. Про это разговор. Понятно, что если я купила ровно на минимальную сумму - то мне вернут сколько я заплатила по факту. Но если я накупила намного больше, чем минимальная сумма, то почему оно раскидывается на все товары? Именно эта часть мне непонятна и кажется несправедливой.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это всего лишь говорит о том, что скидка не масштабируется.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так и сделали бы 2 чека. Со скидкой и без скидки.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так это надо знать, что потом нам не понадобится и может придётся отдавать. Я шкаф померила - глубина 60. Выбрала коробочки, купили. А по сути они все на пол сантиметра больше заявленного, край на полтора сантиметра вылезает - вот и пришлось по новой переставлять и несколько остались неиспользованными.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну по факту ты же платишь за вещь меньше, чем по ценнику, с чего при возврате ты хочешь больше?

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ладно во втором случае с икеей, там больше похоже на халяву - и поели, и закупились.

Но с магазином одежды в чем я не права? Я по бонусной программе копила баллы за покупки, дошла до определенного уровня, получила купон на 5 евро (их вычтут из итоговой суммы, как классно). Иду в магазин, выбираю, покупаю даже не на 30, как требовалось, а на сотню. По вине магазина цена на кассе прошла неправильная. И так как по правилам они оформляют возврат, а потом уже пробивают по новой, а не сразу просто выплачивают клиенту разницу по ценникам, то я с учетом этой системы теряю 2 евро из пяти в моем купоне. Да, я заплатила в итоге на 3 евро меньше, чем должна была без купона. Но разве это справедливо так? Я считаю нет, поэтому и попросила те 2 евро возместить.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А вот тут есть доля правды: если к примеру было 90 деньгами и 10 бонусами, то вернуть в случае отказа от покупки должны и то, и другое.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества