1236

Не хватило мест в самолёте! Авиакомпания Победа

Сегодня, 13.09.2016 на рейс Анапа - Москва в 17.40 авиакомпании Победа не хватило мест пассажирам, которые купили билеты! При этом говорят, что следующий рейс в девять часов, и не факт что на нем получится улететь! Теперь жить в Анапе ????

Все отказываются давать какие то письменные ответы и консультации. 5 человек "не влезло".

Я в шоке. У кого-то были подобные случаи?

Авиация и Техника

12.1K постов18.8K подписчиков

Правила сообщества

Правила Пикабу

14
Автор поста оценил этот комментарий

Билеты на руках оставляйте, и желательно бумажку бы вам получить, что не вылетели из за авиакомпании, главное не спускайте на тормозах. У меня было такое, что мое место было продано еще одному человеку, но мест в салоне прилично было

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Не дают никаких бумажек, все говорят, это не я, это не моё, другой пошёл туда, третий сюда. Любопытно, чем закончится
показать ответы
109
Автор поста оценил этот комментарий

Овербукинг называется. Всегда было, а у лоукостеров - правило.

Да, не улетели вовремя. Зато - дешевле.

раскрыть ветку (1)
17
Автор поста оценил этот комментарий
Насколько мне известно, на уровне законодательства овербукинг в России не урегулирован. А это Российская авиакомпания
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Странно, через него ничего не смог найти. И да, кстати, в прошлом году они подешевле были.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Они в Анапу похоже только летом летают, последний вылет 17 сентября, судя по предложениям на сайте
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А где брали и во сколько влетело ?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Через сайт победы, 7851,96 руб
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Подскажите, а вы где и когда (за сколько до вылета) билеты брали ?

Я просто смотрел у них на сайте (http://www.pobeda.aero/) и не нашел билетов из Анапы а Мск, только с Краснодара. Пришлось s7 брать на 27 сентября.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
2 сентября билет куплен был на победу из Анапы в Мск
показать ответы
109
Автор поста оценил этот комментарий

Овербукинг называется. Всегда было, а у лоукостеров - правило.

Да, не улетели вовремя. Зато - дешевле.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще улететь не получилось до сих пор. На завтра куплен билет другой авиакомпанией. В настоящий момент ведётся переписка хотя бы по возврату денег за билет, посмотрим что из этого выйдет
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Есть телефон кол-центра, но звонок почти доллар стоит О_о

Вот что нашел у них:

Куда отправить обращение?

Вы можете направить обращения, вопросы и пожелания, связанные с перевозкой на рейсах авиакомпании «Победа», в контактный центр по работе с клиентами: feedback@pobeda.aero.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Уже написала туда, жду что ответят
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
2
Автор поста оценил этот комментарий
Надо любыми доступными способами добиться подтверждения, что прибыли в аэропорт вовремя и пытались зарегистрироваться на рейс. Первый вопрос можно, через администрацию аэропорта получить - камеры. Второе нужно требовать от представителей авиакомпании - бумагу об отказе в регистрации. Напирать законом о защите прав потребителей и жалобой в транспортную прокуратуру и росавиацию.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Если только камеры в аэропорту ! Все вокруг делают вид, что не причастны к произошедшему. Видимо придётся покупать новые билеты в другой авиакомпании. Потому что тут все глухо. Ни замены самолета, ни возврата денег. Все не при делах. Жесть
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества