Не хватило мест в самолёте! Авиакомпания Победа⁠⁠

Сегодня, 13.09.2016 на рейс Анапа - Москва в 17.40 авиакомпании Победа не хватило мест пассажирам, которые купили билеты! При этом говорят, что следующий рейс в девять часов, и не факт что на нем получится улететь! Теперь жить в Анапе ????

Все отказываются давать какие то письменные ответы и консультации. 5 человек "не влезло".

Я в шоке. У кого-то были подобные случаи?