МТС Ухожу к другому оператору1
Очередная наглость МТС переполнила чашу терпения. Сначала перевели на тариф ДЛЯ СВОИХ с установленной льготой по абонентской плате, зафиксированной по их уверениям. И вдруг прислали СМС об уменьшении размера скидки. Произвол и махинации с тарифами и абонентской платой уже допекли. И я принял решение перейти с номером у другому оператору. Процесс перехода запущен. Так теперь еще один вопрос возник. А что будет с абонентской платой, внесенной за весь установленный период 30 суток. Ведь фактически спустя 8 дней мой договор с МТС будет расторгнут. И если средства, остающиеся на счете (то есть те, которые еще не списали за услуги абонплаты и прочие) еще можно перевести на другой лицевой счет или возвратить. То как быть с уже внесенной абонентской платой за услуги в периоде, в котором они не будут оказываться. МТС в чате пишет, что все, денежки уплачены, и никакой перерасчет не положен. Даже прислали ссылку на Закон о связи, указав статью, которая, впрочем, никакого отношения к услугам подвижной телефонной связи не имеет. То есть сознательно вводят в заблуждение. Неужели рассчитывают, что собеседник не может прочитать текст закона. К сведению МТС. В п. 10 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом ВС РФ от 18.10.2023 (Обзор), суд указал, что потребитель в случае отказа от исполнения абонентского договора вправе требовать возврата денежных сумм, уплаченных за период действия договора, на который он досрочно прекращен. В обоснование своего вывода суд сослался на ст. 32 Закона о защите прав потребителей, которая фактически полностью совпадает с п. 1 ст. 782 ГК РФ, о том, что для заказчика отказ от договора о выполнении работ (оказании услуг) возможен в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.