11

МТС какого фига??

Горит просто пипец.

Ситуация.

Началось еще в начале апреля, когда на 2-ое число пришло смс о почти израсходованном пакете минут. Странно... обычно хватало на полный месяц. Ну ок, бывает. Пакет не обновлял ибо смысла не видел, внутри сети бесплатно а в основном с женой разговаривал у неё то же МТС. Неделю назад, 14.05.26 , списали абонентскую плату за тариф 300р (хороший, архивный) 600 минут, 600 смс, внутри сети бесплатно, безлимит интернета в домашнем регионе и 20 гигов не в домашнем. Тарифу 8 лет и он меня полностью устраивал. Сегодня приходит СМС о том, что осталось 100 минут от пакета! Я со слегка дёргающимся глазом захожу в приложение и точно! 100 минут осталось... 500 проговорить за неделю... не было такого ни когда... пишу в поддержку

Естественно можете помочь...

Оператор появилась быстро, толку то...

Естественно полез в детализацию и охреневаю...

Стало

Стало

Для сравнения детализация за март этого года

Было

Было

Появилась надпись, что округленно за счёт пакета. До этого вызовы действительно не тарифицировались и не учитывались. Писец.

Мне тонко намекнули, что типа не замечал сам...

Я же точно помню что часами с женой разговаривал! Ну не может же такого быть, что не замечал

Когда глаза котёнка не помогли, к делу подключился серьёзный Ефим и на серьёзных щах присылает ссылку на типа мой тариф, в котором я платить должен и за мтс и за любого другого оператора...

Уже начинаю думать, что у меня провалы в памяти... Да и жены похоже нет... и разговариваю с выдуманной женщиной...

В паузе между ответами позвонил супруге, убедился, что она существует и соскучилась))

Ефим сдулся, пришла Елизавета...

Так ещё и утверждают, что так всегда было....

Опять позвонил жене, не приснилась она мне. Уточнил по поводу вечерних часовых разговоров, с ней ли говорил... обещала слега прибить и спросила а только с ней ли я часами разговаривал? Может с кем ещё? Тут уже я задумался... Может это матрица? Может весь мир тлен? Или ... Да хрен там! Вроде в здравии ещё...

Пока я предавался всяким грустным размышлениям, мне подключили какую ту метку, дали скидку 20% на три месяца, послали на хуй ,пожелали здоровья и закрыли диалог....

МТС, какое на хуй понимание??? Вы в одностороннем порядке поменяли условия тарифа, сказали что я дурак и ни хрена не понимаю и что всегда так было! Да ни хрена так не было! Мне с 300р в месяц, платить теперь больше 1000р... Вы просто ахуели!

Автор поста оценил этот комментарий

@ProfEcherie, нам жаль, что эта ситуация вас расстроила. Мы бы хотели во всём детально разобраться. Напишите нам, пожалуйста, через форму: mts.ru/teamcare ваш номер, полные ФИО и пришлите ссылку на пост, проверим условия тарифа, были ли изменения и разберёмся, почему так вышло.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ответа так и нет. Сутки прошли уже
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

@ProfEcherie, нам жаль, что эта ситуация вас расстроила. Мы бы хотели во всём детально разобраться. Напишите нам, пожалуйста, через форму: mts.ru/teamcare ваш номер, полные ФИО и пришлите ссылку на пост, проверим условия тарифа, были ли изменения и разберёмся, почему так вышло.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ответа так и нет.
Автор поста оценил этот комментарий

@ProfEcherie, нам жаль, что эта ситуация вас расстроила. Мы бы хотели во всём детально разобраться. Напишите нам, пожалуйста, через форму: mts.ru/teamcare ваш номер, полные ФИО и пришлите ссылку на пост, проверим условия тарифа, были ли изменения и разберёмся, почему так вышло.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ответа так и нет
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как-то странно выглядят фразы про округление. До 1 мин, до 2 мин, до 14 мин. С каких дробных величин они округляли?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
С секунд следующей минуты)) 2 минуты 3 секунды это 3минуты с пакета
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

@ProfEcherie, понимаем, как важен вопрос. В наших интересах поскорее в нём разобраться. К сожалению, не получили от вас обращения на форму https://mts.ru/teamcare Пожалуйста, продублируйте его, приложив ссылку на пост или любой ваш комментарий в нём.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Продублировал
Иллюстрация к комментарию
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну хз. Есть симка мтс ± такого же возраста. Всегда так было. Я тогда ещё охуел от такого блядства. Да, мтс пидоры. Есть два путя: смириться или уйти к другим.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да вот как-то не очень хочется раз в 5-6 больше платить
1
Автор поста оценил этот комментарий

а нахуя в 2026 году вообще связываться с конторами, у которых яйцо на логотипе? они же между собой конкурируют за звание самой пидарской конторы России

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Связался ещё в 18 году, до марта этого года всё ок было. А так хоть яйцо, хоть пчелы вообще по хрен...
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

@ProfEcherie, нам жаль, что эта ситуация вас расстроила. Мы бы хотели во всём детально разобраться. Напишите нам, пожалуйста, через форму: mts.ru/teamcare ваш номер, полные ФИО и пришлите ссылку на пост, проверим условия тарифа, были ли изменения и разберёмся, почему так вышло.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Отправил, проверяйте

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества