МТС и потерянные пакеты

Подскажите, что делать? Пользуюсь домашним интернетом проводным от МТС и играю в онлайн игру. Последние пару недель в вечернее время часто выкидывало из игры, я написал в поддержку игры, но те сразу отправили к провайдеру, мол "делов не знаем, у нас всё в порядке". Затем я написал в МТС и они ответили следующее:

МТС и потерянные пакеты МТС, Без рейтинга, Интернет-провайдеры, Служба поддержки, Жалоба, Вопрос, Спроси Пикабу

Пакеты теряются на узлах rascom, но я для них вообще кто? Да никто. И ооооочень сильно сомневаюсь что магистральный провайдер, что то мне ответит и поможет. Да, я им написал.

Короче, мои проблемы - это мои проблемы, а мои деньги - это их деньги.

Пидарастическая поддержка я считаю.