МТС банк, просто ужас!⁠⁠

Оформила карту виртуал мтс деньги, решила разделить, так сказать, рабочее и личное на свою голову. Т.е карту оформляла чисто платить за свет, инет, магазин и бензин и вот не судьба. 2 раза перекинула на нее деньги, а следующая операция - пополнение моб связи МТС)) "подозрительная операция". И поехала я кататься:

-написала заяву на разблокировку карты в салоне (из которого видимо хрен чо дойдет)

- заяву на разблокировку ЛК там же

- заныли - улучшите карту. Улучшила! Хотя я только для платежей ее брала и мне это улучшение ехало болело.

Их поддержка - это зло, что они там поддерживают я не знаю, но точно не клиентов.

Операторы выдают самую разную лютую дичь:

- мы видим заявление на карту, но не видим на лк.

-мы не видим них*ра.

-мы все видим, карта разблокирована, но не кабинет.

- это наверное глюк приложения, переустановите.

- перепишите заявления в салоне их отправили, но не прикрепили. ЧЕГО бл*???

Как же я тупанула связавшись с вами МТС банк! Хуже всего, что заявление в !свободной форме! необходимо отправить именно через салон или банк, не в чат, ни на имейл, а в салон ножками! В моем случае это блин крайне сложно! Не все живут в городах, где ваша б*. контора на каждом углу.

И как это гениально взять на разблокировку карты себе целых 10 раб дней! А по итогам - мы пришлём вам СМС! С нашим! Решением. Аминь.