Для гетерогенных сетей,есть решение по проще, называется italc. У нас проблем с ним не было
раскрыть ветку (2)
Ну это смотря что нужно, в качестве системы мониторинга ее можно использовать лишь поверхностно, но для администрирования или обучения сотрудников на клиентских ПК, она была бы хороша.
раскрыть ветку (1)
Так я как раз, про вариант по проще. Сотрудники знают, что ты может в люьой момент подключится, и поэтому и не лазяют по разным сайтам.