Мгновенная карма⁠⁠

Работаю администратором в отеле уже давно и какие только ситуации не наблюдала, решила, что буду о них писать, строго не судите
Проживала у нас пара, лет около 40, производили впечатление порядочных и культурных людей.. Все замечательно, до одного злополучного вечера... Спускается в лобби отеля жена и начинает разговаривать с барменом и спрашивать про вино, узнает, что отсутствует вино "конкретной марки", которое она пьёт. И начинается истерика, просто крики:"Как у вас его нет?! Мы к вам приехали из далека, чтобы услышать, что его нет?!"
Стоит бармен в полном шоке и пытается аккуратно ей объяснить, что винный ассортимент у нас довольно широкий и мы можем найти альтернативу. На эти слова дама истерит ещё сильнее, на неё уже обращают внимание все другие гости. Стоит машет руками, чуть ли не перевалилась через барную стойку.
Отель у нас небольшой, постоянной охраны нет, а вызывать наряд полиции мы не стали, рассчитывали на спокойный исход.
Уже пошли угрозы, что напишет про нас отзывы на всех площадках, что нас всех уволят, что мы просто мрази, которые испортили ей отдых... Фу, как вспомню её в этих слезах и слюнях... Зрелище отвратительное.
Мы понимаем, что надо идти на уступок. Бармен предлагает сходить в магазин и найти ей её желанную бутылочку (честное слово, желание было посадить её на эту бутылку после услышанных оскорблений) извиняюсь, если грубо
Всю дорогу, что бармен ушёл, она была с ним на телефоне, чтобы контролировать доставку... В итоге, "ура, удача, мы её нашли"
Купили её за свои деньги, она деньги нам не дала, это типа "компенсация её нервов"
Думаем, ладно, утром придёт руководство, будем это решать, сейчас лишь бы ушла и замолчала..
Проходит где-то полчаса, мы в тишине и спокойствие продолжаем работать и тут резко слышим звук, будто что-то упало, при чем так, что отдалось эхом на всех этажах...
Выбегает муж этой ненормальной и кричит:"вызывайте скорую, вызывайте скорую, моя жена упала в ванной"
Вызвали скорую, персонал побежал оказывать первую помощь, мы все в напряжении, но слава Богу ничего серьёзного, просто царапина и ушиб..
Но больше она с персоналом старалась не контактировать.. Не считайте меня жестокой, но карма всё таки существует