Меланома⁠⁠

Добрый день дамы и господа.
Прошу помощи, не для себя, для Мамы. Дело в том что моя Мама лечится уже второй год от меланомы. Лекарство ей назначено Ниволумаб. Сама она проживает в Приморском крае пгт. Лучегорск но для лечения вынуждена ездить в г.Лесозаводск КГБУЗ "Лесозаводская ЦГБ" т.к в самом Лучегорске нет поликлиник для лечения онкобольных. Курс лечения не быстрый, тяжелый. Осталось пройти ещё 5 капельниц. Лекарства поступают специально для пациента на весь курс, но, дело в том что врачи отдают лекарства для назначеного пациента другому пациенту, который наверное ближе или за подарок в конверте глв врачу. И это уже не впервой. После таких махинаций моей Маме сообщается что ваше лекарство на данный момент отсутствует. Но как так? Если приходит препарат для одного человека на весь курс, как оно может отсутствовать? Она ведь не простудой болеет. Это нарушается весь курс лечения!

В Росздравнадзор звонили, автоответчик. Пытаемся дозвониться до оператора
В "Здоровье" тоже самое
Минздрав говорит что это не их дело

Есть те кто обладает информацией как с таким нарушением бороться? Куда жаловаться? Писать? Орать?

Помогите, пожалуйста