Мегамаркет кинул на бонусы сберспасибо
Дратути всем.
В начале сентября была акция на Мегамаркете (он же в прошлом Сбермегамаркет), по которой в виде бонусов сберспасибо возвращалось в районе 60% цены на покрышки и корма для животных.
2 сентября купил покрышки на 23840 рублей, из которых вернуться должны 13352 бонуса и 3 сентября оформил заказ на кошачий корм ценой в 11685, где должно было быть начислено 7129. Если бы не кэшбек такой жирный, я б и не оформлял.
Корм получил 11 сентября, ждал бонусы 14 дней, как они рекомендуют в личном кабинете - шиш. Позвонил на горячую линию и девушка оттуда сообщила, что я в программе лояльности оказывается не участвую и ничего не мне начислят. Хотя 4 сентября, замечу, что после оформления двух жирных заказов, я оставил пару-тройку отзывов на этом маркетплейсе, за которые мне были начислены бонусы, то есть программа на момент заказа покрышек и корма была включена, а отключили меня от неё пару дней спустя. Для чего, по какой причине, когда точно - никто не знает и никто не подскажет. И говорят, что восстановить вас не удастся.
Обидно не за деньги, так как цены, уплаченные, вполне в рынке, ну может слегка дороже или где то найти можно, а за сам факт кидка со стороны ММ. Заказов у меня много, всё для себя, никакой перепродажей не думал даже заниматься. А тут на ровном месте ррраз и всё.
В общем, без промокодов типа "скидка 1500 от 2000" туда даже не ходите. Сайт лагучий, ассортимент обнищал, ещё и кидалово добавилось. А лучше вообще не ходите. Подохнет маркетплейс, и х с ним. Таких как я оказывается тысячи. На отзовике, в телеге, на банкиру, на vc куча народу жалуется, что их забанили в системе лояльности после заказа на 10-30-100 тысяч. И бонусов больше пропадает, не то что мои 20 тысяч. Там пишут про 120 тысяч неначисленных бонусов

Лига потребителей
1.2K постов3.5K подписчиков
Правила сообщества
Приветствуются посты:
1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.
2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.
3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.
4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.
5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.
6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.